第23卷第5期北京工商大学学报(社会科学版)Vol.23No.52008年9月JOURNALOFBEIJINGTECHNOLOGYANDBUSINESSUNIVERSITY(SOCIALSCIENCE)Sep.2008企业风险管理与业绩评价整合:基于平衡计分卡的研究严复海,张冉(兰州理工大学国际经济管理学院,甘肃兰州730050)摘要:风险平衡计分卡是从四个角度出发,采用一系列风险评价指标,描述企业经营活动风险管理状况的管理工具。同时也是融入了ERM流程的风险管理工具。风险平衡计分卡的实施流程与平衡计分卡实施流程十分类似。风险平衡计分卡是执行ERM的风险管理理念的强有力的工具,使得风险管理在企业内具有可操作性。关键词:企业风险管理(ERM);平衡计分卡(BSC);风险平衡计分卡中图分类号:F270.5文献标识码:A文章编号:1009-6116(2008)05-0017-05一、问题的提出强调的重点不同,平衡计分卡用来确认和监控什目前,企业所面对的风险数量及其复杂性与么将会发生,风险管理的框架却集中在确认什么日俱增。世界上越来越多的政府和国际组织要求不会发生;前者重点在于驱动所有的行动最大可上市公司报告风险管理情况,另外监管部门、信贷能向着好的方面发生,而后者采取行动最小化出机构、信用评级机构以及企业的董事会也给企业现坏的事情发生的可能性。平衡计分卡可能因此的管理层施加了越来越大的压力。企业加强对自而被赋予乐观的特征,风险管理方法则被当作悲身风险的管理,提高对风险的控制力也成为一种观的。风险对企业而言既可能意味着损失,又可能为股东、为债权人以及社会应负有的或必须负有意味着机会,其对企业具有潜在的影响,或者侵蚀的责任。而企业风险管理,也经历了传统风险管理企业价值,或者增加企业价值。企业管理者当局面阶段、现代风险管理阶段和全面风险管理三个阶临的挑战是:他们在创造企业价值时,拟接受的和段(严复海,2007)。尤其是2004年美国COSO委实际能接受的风险程度到底有多大。因此,业绩和员会发布的《企业风险管理——整体框架》(ERM,风险必须被测量和管理,以确保有效地实施创造EnterpriseRiskManagementIntegratedFrame-企业价值的战略。work),构成了现代全面风险管理理论的核心。二、平衡计分卡与全面风险管理整合的可行ERM提出了先进的现代风险管理的理念,如何在性分析企业内很好地贯彻落实,需要一种具有强大执行(一)平衡计分卡与ERM框架的比较力的框架工具,这种框架工具可以是依据CRM的1.ERM框架。全面风险管理模式可概括为理念重新构建的一个单独的风险管理框架工具。“全球的风险管理体系、全面的风险管理范围、全本文提出将全面风险管理与企业广泛应用的平衡员的风险管理文化、全程的风险管理过程、全新的计分卡(balancescalecard,BSC)战略管理系统进风险管理方法、全额的风险计量”。全面风险管理行有效整合,构建一种全新的风险平衡计分卡,提过程应用于企业内部每个层次和部门,考虑组织供企业的战略业绩和风险管理水平。内所有层面的活动,从企业总体的活动到业务部企业业绩评价和企业风险管理是企业价值管门的活动,再到业务流程,因此全面风险管理是当理的两个不同方面,两者之间最显著的差异在于今企业为完善风险管理而提出的一种要求。收稿日期:2008-05-21作者简介:严复海(1966—),男,甘肃武威人,兰州理工大学国际经济管理学院副教授,硕士生导师;张冉(1978—),女,江苏徐州人,兰州理工大学国际经济管理学院硕士研究生。·17·北京工商大学学报(社会科学版)2008年第5期全面风险管理框架有三个维度。第一是风险平衡计分卡的框架由明确企业愿景开始,进管理目标维度。风险管理目标和组织的风险要求而确定企业的总的战略目标,依据总的战略目标紧密联系,决定着组织经营活动中对风险的容忍把战略落实到财务、顾客、内部业务流程、学习与度。整体框架所界定的目标有四类:战略目标、经成长四个层面的具体目标,设计每个层面的关键营目标、报告目标和监管目标。第二是风险管理要业绩指标,并依据平衡计分卡业务流程进行企业素维度。全面风险管理包括八个方面的要素,即内管理。但是仅仅有公司层面的计分卡还是远远不部环境、目标设定、风险识别、风险评估、风险对够的,还需要将分解到公司层次的四个层面的具策、控制活动、信息和交流、监控。这几个要素来自体目标进一步细分,将四个层面的目标按照部门管理层经营企业的方式,并和管理流程整合在一或业务链的层次进行进一步的分解,成为更加深起,八个因素相互独立、相互联系又相互制约,共入的目标,将目标与实现目标的具体行动