【培训课件】客户管理技巧.ppt
客户管理技巧目录第一部分开发新客户第一部分开发新客户第一章：开发经销商第一章：开发经销商第二章：开发新顾客第二章：开发新顾客第二章：开发新顾客第三章：寻找潜在客户的方法第三章：寻找潜在客户的方法第四章：潜在客户的资料登录第五章：潜在客户的数量第六章：潜在客户的拜访推销第七章：客户卡的管理第八章：潜在客户开发检核第八章：潜在客户开发检核第二部分正确处理开发与维系的关系第二部分正确处理开发与维系的关系第一章：“开发新客户”与“维系老客户”的投入分配第二章：维系老客户的真正意义第三章：利用基于老客户的“交叉销售
卓越的客户服务与沟通技巧.ppt
卓越的服务营销与沟通技巧——通过学习本课程，您将实现以下转变意识到服务对现代医药分销商业，对我们公司现在与未来持续健康发展的重要性！1.掌握现代的服务理念2.掌握顾客心理分析技巧3.掌握客户服务的方法和实战沟通技巧第七讲客户服务的品质（上）1.对客户显示积极的态度2.识别客户的需求3.满足客户的需求第八讲客户服务的品质（下）1.让客户成为回头客2.投诉、抱怨处理3.服务品质控制第九讲客户服务沟通实战技巧（上）1.客户服务沟通的基本功2.看和动3.聆听的技巧4.微笑服务5.询问的技巧第十讲客户服务沟通实战技
医务人员服务技巧.ppt
医患沟通技巧前言我们是干什么的？我们是什么职业？我们进入了服务经济时代！我们进入了服务革命时代！我们进入了服务制胜时代！（DFFD）我们不得不做好服务工作！医疗服务工作面临的挑战服务和服务特性医疗服务效果的两个方面服务质量特性服务心态你为什么而工作？服务理念和服务态度服务理念，优质服务的动力服务态度，优质服务的基础患者满意，医疗服务的目的了解患者患者角色的变化患者角色的要求患者的心理变化患者的需要患者的权利患者的义务服务质量的内涵患者对服务质量感知过程顾客服务的八大铁律如何处好医患关系人际关系是指人与人在
员工服务技巧理念培训.ppt
高考满分作文技巧.docx
高考满分作文技巧高考满分作文技巧2018-08-2108:28:25小编：admin一、写外貌不用“有”作文如何写外貌?孩子的作文里总会看到类似这样的名子：“XX可漂亮了，她有一头卷卷的头发，有一双乌黑的葡萄般的大眼睛，有一个高高的鼻子，还有一张樱桃小嘴。”如果你试着让他们去掉文中的“有”，把文字重新串联一遍，会发现作文顺了很多。写上段文字的同学经老师指导后修改如下：“XX可漂亮啦。一头卷卷的头发自然地披在肩上。她的眼睛太吸引人了，乌黑乌黑葡萄一般。高高的鼻子，和樱桃小嘴配合起来，有点混血的味道，同学们可
拍摄花卉的实战技巧.ppt
拍摄花卉的实战技巧z7c2ewww.qqiang001.com或者一小丛花朵从背景中脱颖而出。长焦镜头所带来的浅景深能够让画面聚焦于主体，而将背景（以及前景）虚化。这也是拍摄花朵的一个有力手法，造就出简洁的构图与迷人的色块组合。柔化光线过大、从而让照片容易过曝。如有必要的话，可以对过于明亮的光线进行柔化处理。比如说，可以在你自己的影子里拍摄，也可以利用填充闪光或反光板来打亮阴影。在日出时分拍摄，这时风比较小，甚至没有风，不会让花朵摇曳而导致画面不实。在清晨，花朵上常常还会带有露水，能够丰富画面的立体感。变
演讲稿的要求与技巧.docx
演讲稿的要求与技巧演讲稿的要求与技巧2020-08-1908:00:04小编：admin一、演讲稿的写作要求(一)了解对象，有的放矢演讲稿是讲给人听的，因此，写演讲稿首先要了解听众对象：了解他们的思想状况、文化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么，等等。否则，不看对象，演讲稿写得再花功夫，说得再天花乱坠，听众也会感到索然无味，无动于衷，也就达不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。(二)观点鲜明，感情真挚演讲稿观点鲜明，显示着演讲者对一种理性认识的肯定，显示着演讲者对客观事物见解的透辟程
帆海技巧系介绍.doc
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中考作文提分技巧.docx
中考作文提分技巧中考作文提分技巧2021-12-2713:00:01小编：admin一、技法写人，免不了要描写人的动作，因为一个人的思想、品质、性格和作风，往往能通过行为动作来表现。如同学们学过的金色的鱼钩一课中，有这样一段描写老红军的话：“他坐在那里捧着搪瓷碗，嚼着几根草根和我们吃剩的鱼骨头，嚼了一会儿，就皱着眉头硬咽下去。”这段话描写了红军老班长连续五个动作。用“坐、捧、嚼、皱、咽”五个准确的动词，写出了老班长在二万五千里长征途中，为照料小战友、日夜操劳、精神疲乏的神态。“捧”字，突出了老班长对那几根
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小说写作技巧精选.docx
小说写作技巧精选小说写作技巧精选2021-09-0703:00:01小编：admin首先，让我们来认识这样的一个事实：创作已不是初学者的工作了，它是一种行业。作为谋生之道，它为男人们和女人们所孜孜不倦地从事着。相对说，创作是一种收入优厚的行业，这就吸引了一年比一年多的干这行的人。竞争日益激烈，失败的人也就越来越多。这一行业令人苦恼的特征是，或是得到读者的承认，或是遭到他们的拒绝，这两者间的分界线往往是难以辩明的。比起
童装促销方案技巧样本.doc
资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。童装专卖店:服装促销方案技巧全攻略童装促销方案究竟该如何撰写才能使销售产生最大的回报实效?一般说来,以下这些方面是必须要逐步展开的。首先是促销活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述当前本童装品牌在市场上的状况如何?开展这次活动要达到一种什么目的?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。这里需要强调的是,由于当前中国童装品牌相互之间的差异化不是成人装那样明显,因此在实施活动
浅议工程合同的谈判技巧.docx
浅议工程合同的谈判技巧摘要：当一项工程，经过激烈的竞争终于获得中标资格后，接下来便是极为艰苦的合同谈判阶段，许多在招标、投标时不想说清或无法定量的内容和价格，都要在合同谈判时，准确陈述。因此工程承包合同的谈判，预算的核对谈判，是企业取得理想经济效益的关键一环。关键词：工程合同项目管理在以往的工程合同谈判实例中，一般来说谁的知识面宽，谁的谈判策略运用得当，谁就能在工程合同及预结算中，做到游刃有余，掌握主动权。1.对方开口的策略。让对方先表明所有要求，你可以做到心中有数，并隐藏住自己的观点，拿对方提出的重要问
销售的技巧和话术.docx
销售的技巧和话术销售的技巧和话术你知道销售有哪些技巧和话术吗？好的话术更能促进产品成功销售出去，以下是小编为你整理的有关销售技巧和话术的内容，仅供参考！销售技巧和话术这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。销售在日常生活中非常普遍，
营销理论与技巧(一)-PPT.ppt
营销理论及技巧（一）提纲营销是什么？MarketingandSales讨论MarketingandSales大家有疑问的，可以询问和交流销售的四要素提纲4P’s营销理论4C’s营销理论产品产品生命周期价格渠道/分销促销/营销工具产品生命周期与营销工具的组合以客户为中心以客户为中心客户的心理马斯洛的需求层次论案例购买服务器的心理反映层次AIDMA法则分析一个项目中的人员组成如何处理客户的意见案例讨论MAN法则：80/20原理提纲销售技巧销售人员的素质销售中的两个敌人个人成功的四要素销售人员的三爱销售经验推销
(完整word版)心算技巧.doc
心算技巧1.十几乘十几：口诀：头乘头，尾加尾，尾乘尾。例：12×14=？解:1×1=1２＋４＝６２×４＝８12×14=168注：个位相乘，不够两位数要用0占位。２.头相同，尾互补(尾相加等于10)：口诀：一个头加１后，头乘头，尾乘尾。例：23×27=？解：２＋１＝３２×３＝６３×７＝2123×27=621注：个位相乘，不够两位数要用0占位。３.第一个乘数互补，另一个乘数数字相同：口诀：一个头加１后，头乘头，尾乘尾。例：37×44=？解：3+1=44×4=167×4=2837×44=1628注：个位相乘，不
英语常用翻译技巧总结.doc
常用翻译技巧总结一般性翻译技巧:包括词义选择,词序调整,词性转换与增词法等等。具体句型(定从、状从、主从、宾从、表从、同位从、强调结构、并列、比较、倒装、插入、被动、否定等)一、常用方法英汉两种语言在句法、词汇、修辞等方面均存在着很大得差异,因此在进行英汉互译时必然会遇到很多困难,需要有一定得翻译技巧作指导。常用得翻译技巧有增译法、省译法、转换法、拆句法、合并法、正译法、反译法、倒置法、包孕法、插入法、重组法与综合法等。这些技巧不但可以运用于笔译之中,也可以运用于口译过程中,而且应该用得更加熟练。1、增译
律师讲解医患沟通的技巧.ppt
医患沟通的技巧医患理解制度建设制度建设制度建设制度建设医患理解医患理解医患理解制度建设理解误区一理解误区一医疗过失判断标准医患理解医患理解医患理解医患理解理解误区二医患理解医患理解医患理解医患理解医患理解知情同意制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设制度建设重建新型医患关系：医德教育总结
招聘技巧培训资料.doc
目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc518446072"引言PAGEREF_Toc518446072\h2HYPERLINK\l"_Toc518446073"第1章准备面试PAGEREF_Toc518446073\h2HYPERLINK\l"_Toc518446074"1.1明确目标PAGEREF_Toc518446074\h2HYPERLINK\l"_Toc518446075"1.2确定岗位要求PAGEREF_Toc5184460
