管理文秘题库.doc
试题一不定项选择（15分）1主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是（）。A低规格接待B高规格接待C对等接待D不对等接待2档案工作的基本原则有()等。(A)统一领导(B)广泛收集(C)便于利用(D)系统整理3横向沟通一般体现为（）的沟通。CA上下级之间B同事之间C部门间员工C朋友之间4．信息的安全及保密从载体上分通常包括（）。.a．口头信息b．文件信息c．纸面信息d．电子信息5．将反映同一问题的文件组成案卷立卷方法是按()。(A)文件特征立卷(B)作者特征立卷(C)问题特征立卷(D)时间特征立卷6．一般组织
项目————管理手册.doc
XXXX有限公司第页共NUMPAGES151页项目工程管理手册前言……………………………………………………………..………………4项目概况……………………….…….………………………………5第一节工程建设规模及指标…………………………..……………..……5第二节分期开发建设情况………………...……………………………...6第二章工程管理架构及职责………………...……………………..….……20第一节工程与成本控制部职责…………………………..……………..…5第二节设计与产品研究部职责…………
项目管理手册.doc
XXXX有限公司第页共NUMPAGES149页项目工程管理手册前言……………………………………………………………..………………4项目概况……………………….…….………………………………5第一节工程建设规模及指标…………………………..……………..……5第二节分期开发建设情况………………...……………………………...6第二章工程管理架构及职责………………...……………………..….……20第一节工程与成本控制部职责…………………………..……………..…5第二节设计与产品研究部职责…………
饭店管理专业.doc
毕业论文学生姓名：刘雄学号：学院：专业年级：题目：华天大酒店行政管家部管理现状分析指导教师：讲师评阅教师：讲师年月目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc248294997"引言PAGEREF_Toc248294997\h1HYPERLINK\l"_Toc248294998"1酒店客房部管理相关理论概述PAGEREF_Toc248294998\h1HYPERLINK\l"_Toc248294999"1．1相关概念PAGEREF_Toc24829
合同管理办.docx
合同管理办合同管理办法[通用]随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，合同的法律效力与日俱增，它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么制定合同书有什么需要注意的呢？以下是小编为大家整理的合同管理办法，欢迎大家分享。合同管理办法1摘要：在市场经济的发展下，法律经济与契约经济相互融合，形成一种全新的市场经济体系，合同成为该体系的重要发展产物，成为企业开展商品交易活动的法律表现。石油作为我国经济发展领域的重要支柱，随着油田建设规模的不断扩大，石油产品在市场中的交易量日益增加，做好合同风险管理工作对石油企业的发展
印章管理办.docx
印章管理办印章管理办法[优选15篇]印章管理办法1第一章总则第一条为规范公司印章的使用，降低印章使用的风险，特制订本办法。第二条总经理通过授权赋予一些部门对其部门（专业）印章的保管权和使用权。由被授权人填写《印章管理登记表》（附表1）签字领取印章，指定专人保管。第三条本办法适用于公司各类印章。第二章印章的刻制第四条公司的印章刻制均须报分公司总经理审批。（见附表2：《印章刻制申请表》）第五条公司各部门的专用章（办公室、业务部、仓储物流等），由公司根据各部门工作需要自行决定其形体、规格。第六条未经总经理批准，
管理情绪的技巧.doc
管理情绪的技巧（new）一、情商与智商跟工作与未来的关系当今社会是一个智商与情商并重的社会，一个人的情商和智商是无法速成的，需要在日常生活中不断地提升和修炼。图1智商与情商在图1中，纵坐标表示智商，横坐标表示情商。1、2、3、4四个数字区域的具体意义如下：区域1代表一个人的情商高，智商也高，属于春风得意的状态。处于这一状态的人一般事业成功，家庭幸福。这也是人们梦寐以求的状态，真正达到这一状态十分艰难。区域2代表一个人的智商很高，情商较低，属于怀才不遇的状态。处于这一状态的人就如同80后，觉得自己很有才华，
成本管理资料.doc
资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。成本管理资料一、单项选择题1．某企业设有供电和修理两个辅助生产车间,本月份供电车间提供的电力为54400度,其中被修理车间耗用4000度,发生费用13608元;修理车间提供修理工时11360小时,其中被供电车间耗用300小时。共发生费用10064元,若采用直接分配法分配辅助生产费用,则供电车间的费用分配率为(B)。A．0.252B.0.27C.7.4D.0.2501472．下列各项指标当中,不属于进行质量成本效益分析的指标是(A)。A．成本基数
管理情绪的技巧.docx
学习导航通过学习本课程，你将能够：●认识情商与智商对人们的影响；●了解处理情绪的正确方法；●掌握心灵重塑的三个层次；●学会塑造积极心态、远离失眠；●明确获得幸福和快乐的真谛。管理情绪的技巧（new）一、情商与智商跟工作与未来的关系当今社会是一个智商与情商并重的社会，一个人的情商和智商是无法速成的，需要在日常生活中不断地提升和修炼。图1智商与情商在图1中，纵坐标表示智商，横坐标表示情商。1、2、3、4四个数字区域的具体意义如下：区域1代表一个人的情商高，智商也高，属于春风得意的状态。处于这一状态的人一般事业
餐饮管理的要点.doc
大雅楼酒店管理层素质要求1、素质不高的管理者往往是制度的破坏者。2、缺乏规范意识：个人化、随意化、情绪化的不良管理表现。3、恶性循环：职能界定不清，管理工作重复，缺乏上级的干预性协调和沟通。4、制度执行缓慢，有事发生互相推脱。5、授权艺术：忌全面授权或全面抱揽6、必须具备专业知识和技能，否则就无管理能力，无权进行管理工作。7、精于受权，能大权独揽，小权分散，能抓住大事，而把小事分给部属。8、敢担风险，对公司发展中不景气的风险敢于承担，有改变公司面貌，创造新局面的雄心和信心。9、尊重他人，重视采纳他人意见，
基础管理技巧.ppt
管理人员技巧发展课程完成课程后，你应该能学习怎样管理是什么?怎样才是管理人员?Supervision=Management管理人员的职责管理人员实务操作功能管理循环管理功能管理功能时间分配督导所扮演的角色督导的责任向管理当局所负的责任向属员所负的责任向公众所负的责任向政府当局所负的责任
教师的情绪管理.ppt
教師是決定班級氣氛的主導人物，課堂的陰晴，全繫於教師的情緒，教師能使學生快樂，亦能使學生痛苦。教師的情緒很容易感染班的氣氛，進而影響師生之的互動。1.它是一種複雜的心理歷程。可分為正向及負向的情緒，在管理上應同時考慮。2.它是一種主觀的意識經驗（感受），產生於人與人之間，往往與個人的過去經驗和個人對於該事件的認知評估有關。3.理性的VS非理性的情緒---合理的情緒是將有關的情緒訊息經過理性分析後，再做情緒的表現。非理性的情緒，往往是管理的焦點，缺乏理智的分析與判斷。二、情緒的種類三、情緒的功能負向：憤怒當
服务管理简报.ppt
123456789101112131415161718
果树花果管理.ppt
第一节保花保果一、目的意义二、提高坐果率的措施第二节疏花疏果一、目的意义二、合理负载量的确定二、合理负载量的确定三、疏花疏果时期和方法三、疏花疏果时期和方法第三节提高果实外观品质一、果形调控左:侧生果右:下垂果二、改善果实色泽（一）、创造良好树体受光条件（二）、调节树体长势和营养状况（三）、果实套袋左:未套袋右:套袋套袋果日灼（四）、摘叶和转果（五）、铺设反光膜（六）、应用生长调节剂三、提高果面洁净度第四节果实采收与采后处理一、采前准备二、采收期的确定三、采收方法四、采后处理
项目与风险管理.pdf
Project&RiskManagementDeliveredbyShirleySunLessonsLearnedfromtheIndustryThinkOutsidetheGrid!WelcomeandSelf-Introduction0003ThinkOutsidetheGrid!ProjectManagement0003Whatdoesaprojectmanagerdo?TeamDiscussion(5min.)Whatdoesaprojectmanagerdo?-pushemailsaround-
战略管理7.pdf
无标题文档Page1of44.4.4.化危4.化危化危化危为为为为机机机机，，，，进进进进一一一一步步步步拓展拓展拓展拓展发达发达发达发达国国国国家市家市家市家市场场场场。。。。大家都知道“危”中有“机”，但并非每个企业都能够、都敢于在危机中寻找发展的机遇，大多数企业毫无例外地实行紧缩战略，且看华为的例外好戏。正当国际电信设备巨头还在思考如何渡过金融危机之时，华为却开始酝酿一场美国市场的“抄底”行动。2008年10月，华为北美区CTO（首席技术官）查理·马丁表示，华为原计划暂缓在北美市场拓展，因为这一成熟
管理知识_.doc
常识部分·管理常识管理常识1.管理的对象为人员、资金和物资。2.管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。3.管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。4.古典管理学说的两大流派：美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。5.行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。6.管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期，其基本特征是：以系统的观点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代管理的决策提供科学的依据，
水上安全管理.doc
水上事故管理航海学院10级海事管理刘伟康简述：本文主要阐述了一些关于水上事故管理的知识，随着水上交通的飞速发展，虽然科学技术发展的飞快，设备仪器的越加精细复杂，但是海上的安全事故依旧毫无衰减之势，于是人们陷入深思，看来人为因素逐渐成为事故的主要因素。关键词：安全，管理，事故水上事故的基本知识定义概念狭义上的海事意指“海上事故”或“海上HYPERLINK"http://www.qqywf.com/view/b_134371.html"\t"_blank"意外事故”，英文常用MarineCasualty
管理沟通---教案.doc
管理名著导读双语课《管理的实践》教案工商管理学院工商管理教研室王桐目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc361238325"一、教学目的与要求PAGEREF_Toc361238325\h2HYPERLINK\l"_Toc361238326"二、教案体系PAGEREF_Toc361238326\h2HYPERLINK\l"_Toc361238327"三、教案内容PAGEREF_Toc361238327\h3HYPERLINK\l"_To
管理次要点.docx
第一章水利水电工程概论4.单项工程、单位工程、分部工程、分项工程的概念及区别？单项工程：是一个建设项目中具有独立的设计文件，竣工后能够独立发挥生产能力和使用效益的工程。具有独立存在意义的一个完整工程，也是一个极为复杂的综合体，他是由许多单位工程组成。单位工程：是单项工程的组成部分，是指具有独立的设计文件、可以独立组织施工，但完成后不能独立发挥效益的工程。是一个较大的综合体，它本身仍然是由许多结构或更大部分组成的，所以对单位工程还需要进一步划分。分部工程：是单位工程的组成部分，是按工程部位、设备种类型号、使
