外呼团队运营方案.pdf
外呼团队运营方案一、概述外呼团队是企业销售和客户服务的重要支撑力量，其运营对于企业的业务发展和客户满意度有着至关重要的影响。良好的外呼团队运营方案，能够提升团队效率，提高销售转化率和客户满意度，从而为企业带来更多的业务收入和良好的口碑。本文将针对外呼团队的运营提出一系列的方案和建议，希望能够帮助企业提升外呼团队的运营效率，实现业务目标。二、外呼团队的组建1.人员配置外呼团队的人员配置需要根据企业的业务规模和需求来确定，通常包括销售人员、客户服务人员、团队经理、培训师和质检人员等。在团队规模较大的情况下，还
淘宝运营考试试卷.pdf
淘宝运营考试试卷第一篇：淘宝运营考试试卷淘宝运营考试试卷简答（10分）：1.动态评分计算公式:（5分评价数量+4分评价数量+3分评价数量+2分评价数量+1分评价数量）/总评价人数2.淘宝常见付费推广方式有哪几种？分别按什么方式收费？钻展，按展现付费。直通车，按点击付费。淘宝客，按成交付费3.主营类目店铺报名天天特价，聚划算，淘金币活动所需要达到的店铺等级分别是：天天特价三心，聚划算1冠，淘金币3钻判断（2分）1.催情咖啡在淘宝上是允许出售的。（B）A．正确B.错误2.当我们查看店铺的每日流量图时，橙色的线
运营服务合作协议.docx
服务商运营合作协议甲方：法定代表人:乙方:法定代表人/经营者:鉴于:1、甲方在家装行业具有长期得经验积累,具备装修涉及得主材、辅材、家具、电器等(以下统称“产品”)资源整合及干线运输能力,致力于通过与其签署相关协议得装修、建材企业扩大装修产品领域得影响力;２、乙方熟悉家装行业,并具有支线物流、整合产品配送、搬运及安装服务资源得能力与实力。现甲方拟指定乙方作为合作服务商，发挥为甲方客户提供产品供应、配送、安装服务等功能,乙方亦有意愿与甲方合作。甲乙双方本着互利互惠、共同发展得原则,就有关事宜订立协议如下:第
公司运营规范管理手册.doc
喜得龙(中国)有限公司分公司运营规范管理手册持有部门:各分公司文件编号:版本:生效日期:2011年11月日页数:编制:日期:审批:日期:喜得龙(中国)有限公司文件编号:版本:分公司运营规范管理手册生效日期:2011年11月日页码:/使用说明这就是一本参照标准化管理包含得基本要素草拟而成得,在原《规范管理手册》得基础上重新稍微完善得一部参考模本。本手册分为四大部分。第一部分写分公司得组织与人事架构与岗位职责。第二部分写分公司文件管理、分公司目标管理、商品运作管理程序、仓储与物流配送管理、市场与营销策划管理、
储值卡公司运营风险控制.docx
预储值卡运营公司运营风险控制设计作者：张翔尹航刘世俊冀鸿举工作单位：北京市政交通一卡通有限公司通讯地址：北京市西城区金融街33号通泰大厦B座17层邮政编码：100140电话：13911239873Email：HYPERLINK"mailto:zhangxiang@bmac.com.cn"zhangxiang@bmac.com.cn预储值卡运营公司运营风险控制设计摘要在社会经济快速发展的今天，建立与完善企业内部控制规范已成为当前理论界和实务界最为关注的话题之一。研究我国已颇具规模的新兴行业---预储值
电商运营学习教案.pptx
电商运营基本(jīběn)理念电商(diànshānɡ)运营培训课程一、开店(kāidiàn)基础第一章：电子商务和网络(wǎngluò)零售慨论第二章：开店和交易(jiāoyì)流程第三章：淘宝后台(hòutái)管理2、拍照(pāizhào)作图第一章：图片拍摄(pāishè)技巧第二章：旺铺店装修(zhuāngxiū)第三章：图片处理(chǔlǐ)技巧PS第三章：图片处理(chǔlǐ)技巧PS3、网店装修(zhuāngxiū)第一章：店铺(diànpù)装修基本第二章：店头(diàntóu)装修与设
微博运营报告讲义.ppt
新浪微博运营报告2012年6月日微博投诉意见处理之一微博投诉意见处理之二微博粉丝数据分析衣之家百货现状——粉丝活跃比粉丝质量分析我的活跃粉丝与互动粉丝衣之家百货现状——博文曝光量微博的私信互动举例微博的私信互动举例之二微博的私信互动举例之三微博的私信互动举例之三我们的微博活动上月的转发活动银泰武林店微博转发活动衣之家百货上月微活动——有奖转发微活动——有奖转发粉丝数量统计衣之家百货微博运营方向目前微博推广中的话题其他百货公司微博中较为受欢迎的话题2、门店特卖信息类3、经典励志语录类往期衣之家微博中较受欢迎
医院运营管理培训课程.ppt
医院运营管理HospitalOperationManagement运营管理课程结构主要参考书内容提要课程安排运营管理的基本内容Chapter1IntroductionDell的运营模式（阅读案例资料）Wal-Mart的运营模式（阅读案例资料）11管理循环的运作模式1.1OperationsManagementDefined1.2DifferencebetweenServicesandGoodsProduction1.3HistoricalDevelopmentofOM1950s项目计划技术计划评审技术(P
XX平台运营管理方案.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES40页第PAGE\*MERGEFORMAT40页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT40页中鼎基金运营管理及执行方案公司未来真正值钱的是人才（团队），渠道（线上，线下渠道，资源整合能力），赢利模式，运营管理模式（服务客户和服务产品）等；影响公司整体价值的是：成交项目（产品）数量，平台客户数量，成交速度，品牌影响力（每天IP，PV）等。第一章运营推广方案及内部流程控制一、建立运营推广团队1.建立
房产中介运营资料.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES8页第PAGE\*MERGEFORMAT8页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT8页开中介怎么找房源悬赏分：0-解决时间：2009-8-3020:41提问者：HYPERLINK"http://passport.baidu.com/?business&aid=6&un=%D6%DC%B4%BA520"\l"2"\t"_blank"周春520-HYPERLINK"http://www.ba
嘉家焰运营手册.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES48页第PAGE\*MERGEFORMAT48页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT48页青岛嘉家焰餐饮管理有限公司运营手册2014年3月1日第一版目录公司简介及发展历程公司战略目标公司及营运部组织架构图员工上岗指南营运部读书文化服务员服务指导篇迎宾员服务指导篇传菜员服务指导篇收银员服务指导篇撤台员服务指导篇店助服务指导篇店总服务指导篇运营副总服务指导篇六常标准知识营运细则知识篇运营部各种表格
产品和运营的区别概述.pptx
产品和运营的区别目录目录目录目录目录目录“产品”的外延产品的内涵目录产品经理的定义产品经理是怎么想的？产品经理最需要了解人的需求目录产品和运营是各自独立的（例：51.com、QQ）产品和运营是各自独立的（例：51.com、QQ）产品和运营有不同的目标和定义产品/运营体系也有一定的变通（例：QQ秀）目录小游戏：用户需求优先级排序怎样培养“产品感觉”？创新思维创新思维“代合调改用消排”“代合调改用消排”“代合调改用消排”“代合调改用消排”“代合调改用消排”创新方法作业目录产品规划的流程定义用户需求$APPEA
公共电视运营模式.pptx
DevelopingaSustainableEconomicModelforPublicTelevisionPROJECTASPIRATIONSANDKEYQUESTIONSCHALLENGES:BOTHSTATIONECONOMIESANDPROGRAMDEVELOPMENTAREAT-RISKCHALLENGES:NETSTATIONMEMBERSHIPREVENUEHASDECLINEDINREALTERMSSINCE1990CHALLENGES:DECLINESWILLCONTINUEINNETM
华夏贝贝运营管理手册.pptx
第一章怎样成为合格的亲子园园长第一节管理者与普通员工的区别第二节如何设定工作目标一、设定目标的准则二、亲子园中的重要经营目标的设定及分解(一)二、亲子园中的重要经营目标的设定及分解（二）第三节合理地进行时间管理第四节亲子园园长的职责第二章亲子园的教学体系第一节全脑开发课程第二节音乐特色课程第三节蒙特梭利课程第三章亲子园的现场管理第一节前台服务一、预约服务二、现场售卖三、会员管理（一）三、会员管理（二）三、会员管理（三）四、投诉管理（一）四、投诉管理（二）四、投诉管理（三）第二节课程管理一、教师职责二、课程
139说客业务运营方案.docx
编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES16页第PAGE\*MERGEFORMAT16页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT16页目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc99096154"一、活动背景PAGEREF_Toc99096154\h1HYPERLINK\l"_Toc99096155"二、活动目标PAGEREF_Toc99096155\h3HYPERLINK\l"_T
肉牛企业的运营及销售方案.pdf
肉牛企业的运营及销售方案一、企业简介我们是一家专注于肉牛养殖与销售的企业，总部位于中国国内的农业重要区域。我们的肉牛养殖项目具有以下特点：选用优质的牛种进行养殖、严格的生产管理，为市场提供符合高质量和食品安全的草饲肉牛产品，并以此开拓市场。二、市场分析中国是全球最大的肉类消费市场之一，肉牛养殖市场潜力巨大。随着居民生活水平提高，人们对肉类品质和食品安全的要求也越来越高。而传统的蛋白质来源，如猪肉和鸡肉，受到了一定程度的限制。相比之下，牛肉是更加优质且健康的肉类选择，因此消费市场需求增长迅速。同时，由于肉牛
运营主管述职报告精选.docx
运营主管述职报告运营主管述职报告运营主管述职报告怎么写？近几年来，我国进行干部体制改革，实行了岗位责任制和干部聘任制。受聘的干部或由选举出任的干部，在一定时期内，要向有关部门报告其在任期内的工作实绩，这就是述职报告产生的历史原因。以下是小编为您整理的运营主管述职报告相关资料，欢迎阅读！运营主管述职报告一20XX年我在营业室担任运营主管，在这一年中，在支行的正确领导下，认真学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽
生产运营管理(MBA课件).ppt
生产运营管理第一章生产管理概论【示例：增加利润的基本途径】战略金三角：工商管理的演变2.生产管理的功能——对生产系统的计划、组织、指挥、协调和控制第二章生产过程和生产类型产品生命周期与生产类型的关系第三章生产过程的组织第四章流水生产和成组技术第五章网络计划技术示例：绘制网络图【示例：月亮王】示例：时间－成本优化示例：时间－资源优化【练习：习题7：时间－资源优化】第六章生产计划产品设计开发：并行工程平衡试算学习曲线第七章生产作业计划控制的程序控制的分类及其内涵第八章生产管理方法的改进MRP和MRPI
快手体育产品运营方案.docx
快手体育产品运营方案前言快手体育是一款在线直播、竞技、社交相结合的体育产品，主要针对年轻人的消费习惯和追求体育赛事的需求，致力于提供全方位的体育生活服务。本文主要探讨快手体育的产品运营方案，希望能够对快手体育的发展提供一些有益的建议，提高其产品的市场竞争力和用户粘性。产品定位快手体育的定位是一个面向年轻人的全方位体育生活服务平台。它主要为年轻用户提供以下服务：提供最新的体育赛事资讯和赛事回顾；直播各类体育赛事，让用户随时随地观看喜欢的体育活动；提供运动健身等相关课程、培训和训练计划，并搭配在线辅导服务；提
社区养老配餐运营方案.docx
社区养老配餐运营方案背景和目标中国人口老龄化进程日益加快，老年人口数量持续增加。为了解决老年人的生活问题，社区养老服务不断被提及和推广。其中，社区养老配餐服务是必不可少的内容之一。然而，社区养老配餐服务还存在一些问题，如服务标准不一、食品安全风险等。因此，社区养老配餐运营方案的制定至关重要。本篇文档旨在提供一份社区养老配餐运营方案，以确保社区养老配餐服务的规范、健康和安全。本方案将以养老服务中心为例，提供服务标准、配菜方案、采购渠道等具体操作建议。服务标准食材安全保障。采购的食材必须严格符合国家标准，食品
