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企业CRM项目管理实施.docx

CRM项目管理浅论CRM的实施该当从两个层面进行考虑。其一,从管理层面来看,企业需求运用CRM中所体现的思想,来推行管理机制、管理模式和业务流程的变革;其二,从技术层面来看,企业部署CRM运用系统,来实现新的管理模式和管理方法。这两个层面相辅相成,互为作用。管理的变革是CRM系统发挥作用的基础,而CRM系统则是支持管理模式和管理方法变革的利器。一个企业如果要想真正让CRM运用到实处,必需要从这两个层面进行变革创新,缺一不可。在技术层面上,CRM项目的实施是一种典型的IT项目实施。本文中我们将侧重从项目的角

发布时间:2024-09-14
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项目管理者的作用.docx

项目管理者的作用项目管理者的作用任何作为都是有成本的,沟通亦然。最主要的沟通成本包括三方面:一是直接的时间成本,沟通所花费的时间和精力;二是在沟通过程中,由于沟通不利,信息的失真和损失;三是沟通之于职场发展的价值。其中,在信息传递的过程中,成本的大小取决于表达能力、理解能力、观点和思维的一致性以及表达成一致的意愿强烈程度等多种因素。而且,在很多情况下,即使是两个同样具有很强的表达和理解能力的人,他们进行沟通要达成一致,所需要花费的沟通成本也有可能是巨大的,而且很可能是沉没成本。所以,在项目管理中,若项目经

发布时间:2024-09-14
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项目考核管理办法.doc

智通公司项目考核管理办法11.为加强北京航天智通科技有限公司(以下简称公司)工程项目管理,明确员工工作导向,引导、激励员工开发自身潜能和工作热情,使员工在项目目标的牵引下不断提高工作业绩,制定本办法。2.项目考核是指从公司的角度,对整个项目在实施结束后所取得的成果进行评估、对参与项目的技术人员进行绩效考核,以此来确定项目奖金分配及相关人力资源政策的一种管理方式。3.本规定仅适用于智通公司的工程项目考核,包括参与项目的所有人员的考核。本办法所指工程项目是指通过按照客户要求进行软件开发和系统集成获取工程项目收

发布时间:2024-09-13
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08005研发项目管理规定.doc

广州市宁志电力科技有限公司文件宁志管字[2008]005号新产品研发管理规定一、目的为体现本公司对技术创新工作的重视,具有较强的市场拓展和创新意识;为规范研发项目的管理,提高工作效率短缩研发周期,建立和完善企业技术创新体系,提高企业的技术创新能力;多出高质量的研发成果,推动研发工作持续、健康、稳定地发展,特制定本规定。二、适用范围本规定适用于各类新产品研发项目的组织运作、立项、评审、申报、经费使用、进度管理、成果验收和成果转化等管理工作。三、研发管理小组研发管理小组组成:由总经理领导,由技术部主导,综合部

发布时间:2024-09-13
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项目管理责任书.docx

项目管理责任书在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到责任书,责任书可以让大家知道完成目标是每个人的事,要同心同德、团结一致。那么你真正懂得怎么制定责任书吗?以下是小编帮大家整理的项目管理责任书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。项目管理责任书1建设工程项目管理目标责任书甲方:________乙方:________为加强建设工程项目管理,充分调动项目管理人员的积极性,保证全面履行甲方对建设单位的承诺,实现工期、质量、安全、文明施工等各项管理目标,提高经济和社会效益,依据《合同法》甲方将本工程

发布时间:2024-09-11
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项目管理培训心得精选.docx

项目管理培训心得[经典]项目管理培训心得15篇当我们有一些感想时,就很有必要写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家收集的项目管理培训心得,欢迎阅读与收藏。项目管理培训心得120xx年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。在课堂上老师通

发布时间:2024-09-11
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电力项目招投标与管理.doc

电力项目招投标与管理招标方式工程施工招标与投标是激烈的市场竞争活动,招标人(建设单位)希望通过招标以较低的价格在较短的工期内获得技术先进、品质优良的建筑产品。投标人(施工单位)希一望以自己在技术、经验、实力和信誉等方面的优势在投标竞争中获胜,占据市场,求得发展。大中型工程国际招标时,经常采用的招标方式一般可分为公开招标(又称无限竞争性公开招标,UnlimitedCompetitiveOpenBiddin)、邀请招标(又称有限竞争胜选择招标,LimitedCompetitiveSelectedBidding

发布时间:2024-09-11
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工程项目管理 (25).doc

材料、构配件进场检验记录表C4-1编号工程名称检验日期序号名称规格型号进场数量生产厂家检验项目检验结果备注合格证号检验结论:签字栏建设(监理)单位施工单位专业质检员专业工长检验员本表由施工单位填写并保存。材料试验报告(通用)表C4-2编号试验编号委托编号工程名称及使用部位试样编号委托单位试验委托人材料名称及规格产地、厂别代表数量来样日期试验日期要求试验项目及说明:试验结果:结论:批准审核试验试验单位报告日期本表由试验单位提供,建设单位、施工单位各保存一份。设备开箱检验记录表C4-3编号设备名称检查日期规格

发布时间:2024-09-11
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第1章 项目管理.ppt

第1章建筑工程项目管理概论举世瞩目的三峡总投资近2000个亿!投资2000亿的三峡工程,施工现场青藏铁路成为世界上海拔最高的铁路。2004年6月22日,首次将铁路铺入世界屋脊上的西藏。翻越这一带的铁路最高点海拔将超过5070米,因此,青藏铁路成为世界上海拔最高的铁路。(甘藏线为638.4亿元,滇藏线为635.91亿元,川藏线为767.87亿元)以目前我国的科技水平,施工水平和国家财力,进藏铁路首先选择续建青藏铁路。国家大剧院投资40个亿13层观光城堡可环视整个柏林城项目管理学科产生的背景-120世纪50年

发布时间:2024-09-11
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项目风险管理作业.doc

XX县XX公司生物质发电项目风险分析XX县XX公司是由中国XX电力科技有限公司和北京XX投资有限公司共同投资成立的一家中外合作经营企业;公司注册资本6000万美元,总投资额9900万美元;主要从事可再生能源技术的引进开发和可再生能源发电设备的生产。本工程建设规模为12MW,即安装2台24t/h高温高压锅炉,配2台C6MW汽轮发电机组,以及配套的辅助生产、附属生产工程。本项目每年可发电9000万千瓦时,实现产值4755万元,节约标准煤8.34万吨,减少二氧化碳排放173250吨,年产草木灰11907吨,可用

发布时间:2024-09-11
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房地产项目管理.docx

/NUMPAGES13房地产开发项目完整的项目管理计划包含哪些内容?第一部分投资管理第一章项目投资管理制度6第二章项目建议书编制指引9第三章项目可行性研究报告编制指引11第四章项目立项评审决策指引19第二部分规划设计管理第一章项目设计管理制度21第二章规划方案设计作业流程25第三章建筑方案设计作业流程26第四章景观环境设计作业流程27第五章规划设计指引编制要点28第六章规划设计任务书编制要点33第七章项目规划方案评审指引36第八章建筑单体方案评审指引38第九章景观设计任务书编制要点41第十章施工图审

发布时间:2024-09-11
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工程项目管理47.doc

单选择题任何工程项目都起源于项目构思工程项目是由目标决定任务,由任务决定技术方案和实施方案或措施通过一个高速公路建设项目是某地段的交通达到日通行量4万辆,通行速度10Km/h,这是指标项目的功能目标环境保护要求和投资收益率,自动化水平和就业人数之间的关系是相克关系优化的范围所确定项目的目标决定了项目的系统范围对于独立的项目和单个中小型的工程项目,通常采用直线式的组织形式建筑群中个单位工程从开工到竣工止的全部时间称为单位工程期间销售渠道不畅是属于运营管理风险两个相邻的工作队进入流水作业的最小时间间隔称为流水

发布时间:2024-09-10
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十、项目管理班子的配备.doc

十、项目管理班子的配备10.1项目部管理班子的配备10.1.1项目管理组织机构本工程中采用项目经理制,按照项目管理法组织施工管理。在本工程中,我公司根据业主要求和项目法的规定组建具有丰富管道施工经验,管理能力、协调能力强的施工组织机构,成立“郑州市快速公交拓展工程道路工程项目经理部”,管理层设项目经理、项目总工程师各一名,其下设四部两室,分别为工程技术部、质量安全部、试验室、计划财务部、材料设备部、综合办公室。10.1.2主要岗位的职责1、项目经理的职责(1)按授权范围负责项目合同的全面履约;(2)参与专

发布时间:2024-09-10
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项目管理中的平衡分析.doc

项目管理中的平衡分析成功的项目管理既是一门艺术又是一门科学,它在考虑时间、成本和绩效的平衡的条件下管理公司的资源。许多项目是一类独一无二的活动,事前的计划编制并没有一个合理的标准。时间、成本、绩效相互平衡的三角形是一种“魔幻组合”,是项目经理在整个项目寿命期内一直追求的合理组合。如果项目要顺利进行,就需要根据项目计划进行平衡分析。应该认识到,在一个项目或系统中,即使是微小的变化也会也会轻易地改变系统的组织结构。基于这一点,在平衡中设计一个平衡分析过程远比坚持铁定的规则要好。下面这六步是平衡项目时间、成本和

发布时间:2024-09-10
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项目管理实施流程20101207.docx

MC-项目流[2010.12]第001号PAGE\*MERGEFORMAT11项目管理与实施流程一、目的为健全公司项目管理机制,明确项目实施程序,降低项目运行风险,推进公司标准化建设,特制定本项目管理与实施流程。二、适用范围公司所有项目工作。三、名词解释项目:一组有起止时间、相互协调的受控活动所组成的过程,该过程要达到符合规定的目标(GB/T—2000IDTISO10006:1997)。四、项目管理与实施流程‍(一)项目概念阶段1.1概念阶段定义:项目起始阶段,项目的选择与决策阶段。1.2概念阶段主

发布时间:2024-09-10
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建设项目管理 修改.doc

项目概念及特征1)概念:项目是指按限定时间,限定资源和限定质量标准等约束条件完成的具有明确目标的一次性任务2)特征:a项目的一次性b项目目标的明确性c具有独特的生命周期d项目的整体性e项目的不可逆性建设项目组成:单项工程、单位工程(施工)、分部工程、分项工程(施工组成部分)工程项目管理与企业管理区别1)管理对象不同:工程项目管理对象一个具体工程项目生命周期的全过程;企业管理活动的对象是企业综合的生产经营业务2)管理目标不同:工程项目管理是以具体项目的目标为目标,一般是一种以效益为中心,以项目成果和项目约束

发布时间:2024-09-10
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工程项目管理总结.doc

经过近2年的工作,我对今年的工作充满信心,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述,首先作为一个项目经理,确定自己的地位,项目经理是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。二管理:合同的管理与信息的管理。一协调:协调与业主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。下面就某一工程为例,以合同签定的前提基础上,对工程的动态管理进行说明,因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以

发布时间:2024-09-10
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项目管理协议书.doc

项目管理协议书施工单位:中国新兴保信建设总公司装饰公司(以下简称甲方)分包单位:(以下简称乙方)一、工程概况:1、工程名称:2、施工范围及工作内容:3、现场主要管理人员及职责(1)甲方:(2)乙方:二、乙方进场相关手续事宜1、提供企业资质等相关材料;2、主要管理人员岗位证书(包含特殊人员操作证书);3、现场施工人员身份证复印件(花名册);4、分包单位自行编制的施工方案;5、签订临电、临水、安全管理、文明施工等各项协议书;三、生产管理1、乙方进场后,根据现场实际情况,编制事实可行的总进度计划,报送甲方,乙方

发布时间:2024-09-10
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施工项目合同管理25.docx

31-9施工项目合同管理31-9-1施工项目合同管理概述31-9-1-1施工项目合同管理的概念和内容1.施工项目合同管理的概念施工项目合同管理是对工程项目施工过程中所发生的或所涉及到的一切经济、技术合同的签订、履行、变更、索赔、解除、解决争议、终止与评价的全过程进行的管理工作。施工项目合同管理的任务是根据法律、政策的要求,运用指导、组织、检查、考核、监督等手段,促使当事人依法签订合同,全面实际地履行合同,及时妥善地处理合同争议和纠纷,不失时机地进行合理索赔,预防发生违约行为,避免造成经济损失,保证合同目标

发布时间:2024-09-10
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【推荐】项目预算管理的原则.doc

项目预算管理的原则(一)合法合规性部门预算首先要符合《宪法》、《预算法》等法律法规的要求。部门预算的各项收支要充分体现国家有关方针、政策,并在法律赋予部门的职能范围内编制。具体来讲:一是收入要合法合规。组织基金收入要符合国家法律、法规的规定,行政事业性收费要按财政部、国家发改委和价格管理部门核定的收费项目和标准测算等。二是各项支出要符合财政宏观调控的目标,要遵守现行的各项财务规章制度。(二)系统完整性所有收入和支出全部纳入部门预算,各种预算外资金要严格执行“收支两条线”管理,改变预算内外资金“两张皮”的状

发布时间:2024-09-10
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