如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
河南移动骗你没商量河南移动在八月份的时候就在大河报上宣传可以不换卡、不换号轻松省内携号,刚好老婆要回新乡工作,九月份开始上班,既然有携号业务也省去了换号的麻烦,以后朋友联系也方便,虽说携号回去无法入集团网,无非多打些话费,但省去了好多不必要的麻烦,8月27日10086话务员也明确表态郑州可以办理这个业务,8月28日中午我就急匆匆去办理,可到东风路营业厅却明确被告知无法办理,弄的一头雾水,一肚子的火,站在营业厅里与话务员沟通,最后得到的结论居然是该业务尚未可以办理,话务员接到的通知可以办理,而营业厅却未接到通知能办,但双方都表示应该很快就可以办理,估计月底就能办,让耐心等待,还表示其他城市已经可以办理,8月底回新乡营业厅咨询得到的答案也是暂不能办理,眼看开学在即,既然移动也表示很快就可以办理,咱也就多点耐心去等待,等到9月4号的时候有消息来说,郑州可以办理了,不过只能办理外地入郑州,无法办理郑州转外地的,我又打10086咨询新乡移动,新乡可以办理郑州入新乡的,也让老婆专门去营业厅跑去问,得到同样的结果,不过必须本人持有效证件去办理,无奈为了办业务只好本人又持证件跑回新乡,在营业厅却被告知有移动之家,必须取消移动之家方能办理此业务,而取消此业务还必须持本人有效证件回郑州营业厅去办理,而且取消也只能下月生效,也就是最快也只能在十月份才能办理此业务,老婆也埋怨不休,移动那边也只是一句给你带来不便敬请谅解,最后一恼火又在当地购买了张全球通卡。辛辛苦苦折腾一大圈,还是回到原点,还不如当时直接买卡,省心、省力。可这样的情况谁造成呢?假如移动没有宣传可以携号,我也不会去想携号,宣传了出去却不能携号,新乡移动告知拿有效证件去营业厅办理,假如当时他们看下号码知道有移动之家无法办理,替用户留点心,我又何须冤跑一次,假如八月底能办理业务,即使取消移动之家月底取消,九月初可以办理业务,也不至于耽误事,试问移动为何开通业务就都是当时生效,而取消业务都是次月生效,是数据库不好做的问题,还是开通业务是盈利,取消业务不能盈利,即便客户要取消也得让客户把这月的费用给交了呢,移动感恩13年,说用心服务,心在哪里,如何是用心,用了什么心,单此事我专程跑到市移动投诉,得到的回复是赔偿100分钟本地通过或者一份礼品,仅此代表他们的歉意,让我心里着实无法接受,因为他们的虚假宣传和业务的不熟练,造成我时间和经济上的损失,而他们的赔偿也显的微不足道,原来我对移动没有什么深的认识,现在终于明白了河南移动的含义,河南移动就是让你在河南来回的移动,让你不断的在河南来回移动什么业务也办不成,让你深深记住河南移动,同时也拉动市场经济,让你来回穿梭于车流之中,难怪移动能有那么多紧密合作伙伴,因为彼此相依,互惠互利。古语说的一点没错店大欺客,没有的业务都可以去宣传,去欺诈消费者,多读写圣贤书还是有用的,擦亮我们的双眼去看清这些企业的真面目。