引导性问题：你以前听说过系统吗？如有，请谈谈你理解的系统是什么样的。引导性问题：你以前听说过系统吗？如有，请谈谈你理解的系统是什么样的。构成系统的条件。构成系统的条件。历史脉络、第一节历史脉络、关键概念对社会工作影响比较大的系统理论有这三种：一般系统理论；生态系统理论；复杂系统论。人类行为理论的系统视角借用一般系统理论的概念来解释人类行为及其生存环境，将人类发展置于一个特定的系统中来考察。一、系统二、复杂性和混沌的边缘复杂性是事物能体现其演化创新、内在随机、自生自主、广域关联、丰富行为、柔性策略、多层纹理、隐蔽机制的整体综合的属性和关系。混沌的边缘是一个系统中的各个因素从未真正静止在某个状态中，但也没有动荡到解体的那个地方，是生命足够的稳定性来支撑自己的存在，又有足够的创造性是自己名副其实为生命的那个地方。。。。。。。。。。。。三、人类发展系统是指认识复杂的生物、心理和社会文化因素交互作用的产物，这是一种全人的观点。这种视角可以全面见识生理、心理和社会功能对案主的多重影响以及案主所涉及的多个系统。举例，以系统论的观点理解家庭。四、适应性系统能够以最快速、最容易、变动范围最小的方式适应变化的系统，它能够灵活地适应变化，在应变过程中持续服务、持续成长、自动优化并提供最大的投资回报。开放是适应性系统易变、延续和变迁能力的核心因素。五、社会工作系统社工系统案主系统目标系统行动系统第二节系统理论的基本观点常识卡片：从哲学上讲，“结构”是指不同类别或相同类别的不同层次按程度多少的顺序进行有机排列。二、帕森斯的结构功能主义帕森斯主张使用少量的社会学理论的重要概念来“恰当地理解外部世界的各个方面，这些概念并不对应具体的现象，而是对应从这些现象中可以分离出来和可以分析的要素”。并且将这些概念变成能够反映“现实世界”重要特征的连续整体，即一种“一般化的概念体系”。所谓社会结构，是具有不同基本功能的、多层面的次系统所形成的一种“总体社会系统”，包括执行“适应”“目标达成”“整合”和“模式维护”四项基本功能的完整体系。、、ALGGIGLILI帕森斯认为，这是一个整体的、均衡的、自我调节和相互支持的系统、结构内的各部分都对整体发挥作用；同时，通过不断的分化和整合，维持整体的动态的均衡秩序。帕森斯认为，任何一种行动系统必须要解决四个生存问题或是四种基本功能（即AGIL功能分析框架）：适应（Adaption）:指确保从环境中获取足够的资源，然后在整个系统中进行分配。目标达成（Goalattainment）:指在系统目标中建立次序级别，并调动系统的资源以获得这些目标。整合（Integration）：指合作和保持系统单位之间的相互关系。（潜在）模式维护（Latencypatternmaintenance）：围绕两个相关问题：模式维持和紧张处理。模式维持指怎样确保社会系统的行动者显示合适的个性（动机、需求、角色扮演技巧等）等问题。紧张处理则是指应付处于社会系统中的行动者的内部紧张。思考：帕森斯的AGIL功能分析框架对社会工作的指导意义？三、列维—斯特劳斯的结构主义列维—斯特劳斯所谓的结构是那种决定历史、社会与文化中各种具体事件和行为的基本的规则整体，即决定表层秩序的深层结构（心灵结构）。暗含着“二元对立”思想与涂尔干、帕森斯的结构主义不同。列维—斯特劳斯的结构主义主要以人脑的生化结构为基础的普遍精神过程来理解文化和社会模式。从宏观到微观，是一个逐渐回归个体和不断主观化的过程。而从微观到宏观，却是一个逐步脱离个体和不断客观化的过程。四、一般系统理论所有系统共同的基本特征：整体性：关联性：等级结构性动态平衡性时序性以上就是系统论的基本思想观点和基本原则，系统论要求我们将所研究和处理的对象，当成一个系统，分析系统的结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性，并以系统观点看问题。五、生态视角的系统论生态视角是20世纪70年代兴起的一个具有整合意义或折中意味的社会工作实践模式，它融合了不同的人类行为理论和社会工作实践理论，为社会工作提供了一个广泛的、折中的知识基础和实践框架。思想渊源：达尔文的进化论——“适者生存”概念。Richmand的“在情境中理解行为”。米尔斯关于“个人困扰”和“公共议题”之间的区别。“困扰产生于个体的性格之中，产生于他与别人的直接联系之中，这些困扰与他自身有关，也与他个人所直接了解的有限的社会生活范围有关。因此，表述和解决这些困扰就可能赖于个人的生活经历是一个整体，有赖于他切身所处的环境。”“论题涉及的事情则超过了个人的局部环境和内心世界。它们涉及到许多处于类似处境的组织，这些组织进入到作为整体的历史社会的各种制度中；它们涉及到不同的环境重合并相互渗透（以形成更宏观的社会和历史生活的结构）的