人力资源部2013年入职培训内容目录一、公司文化集团目标董事长CHINAKOLONJNVISION„2013‟=（5）二、新员工入职指引由本人到管理部拿离职原因表办公室工作电话使用礼仪：电话话铃声后要立刻拿起话筒。注意电话礼节，把握说话要领。为人接转应迅速，待人传达应确实。确定对方说话内容、声音太小应告知，请再覆述一次。降低说话声音及其它杂音，以免妨碍他人接听电话。必要时才打电话，通话前应对内容稍作构思或记录。长途电话，简明扼要，节约成本。减少私用，费钱又费时，别人挂不进来也会很苦恼的。面露微笑的说话，别人依然能感受到你的笑容。桌上准备便条，以便记录。爱护电话机，避免掉落地上或摔话筒。三、公司规章制度请假制度员工因私事或疾病不能及时来工作的员工，需填写《请假单》向部门经理请假，请假时需提供相关请假凭证，具体假期如下：婚假：在国家规定内领取结婚证的给予婚假3天，其中男满25周岁，女满23周岁，属于晚婚假给予婚假10天（包括双休日）其中婚假不得分开请，并且要在结婚证书开出的6个月内请完，逾期作废。产假：女职工生育享受不少于九十八天的产假。女职工产假分别按下列情况执行1、单胎顺产者，给予产假九十八天，其中产前可休假十五天，产后可休假八十三天。2、难产者，增加产假十五天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十五天。3、女职工怀孕未满四个月流产的，可享受十五天的产假；怀孕满四个月流产的，享受四十二天的产假。4、晚婚晚育的增加30天病假：员工病假期间只发给病假工资，具体按如下执行：职工疾病或非因工负伤连续休假在6个月以内的，企业应按下列标准支付疾病休假工资：1、连续工龄不满2年的，按本人工资的60％计发；2、连续工龄满2年不满4年的，按本人工资70％计发；3、连续工龄满4年不满6年的，按本人工资的80％计发；4、连续工龄满6年不满8年的，按本人工资的90％计发；5、连续工龄满8年及以上的，按本人工资的100％计发。疾病救济费标准：职工疾病或非因工负伤连续休假超过6个月的，由企业支付疾病救济费：1、连续工龄不满1年的，按本人工资的40％计发；2、连续工龄满1年不满3年的，按本人工资的50％计发；3、连续工龄满3年及以上的，按本人工资的60％计发。年假：员工在公司工作满6个月依法享受带薪休假（以下简称年假）年假计算时间为每年1月1日起至12月31日止,当年结束未使用的休假即作废,不可延续到后一年使用。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：1、职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；2、职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；3、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；4、累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；5、累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。www.themegallery.com二、仪表保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。要求如下：女性避免穿着华丽的衣服或配戴贵重的饰品。女性化妆宜淡雅朴实，只允许擦饰透明指甲油。男士应穿着整洁，稳重的衣服。整齐的头发、清洁的胡须更会使你显得有精神。指甲、牙齿、鞋子甚至内衣均不可忽视。礼仪篇文件保密规定商业秘密纸质文件管理办公桌上仅可放置必要东西。文具茶杯、电话机、公文应放置定位﹐以利取放。重要、机密文件不应放置桌上或应予覆盖。定期清理抽屉对象，并放置整齐，私人物品应携带回家。离开座位。要外出时，应将地点、目的，预定返回时间向上级报告，或以便条明确表示。办公时间内，不可随便离开座位。离开座位时，需整理桌上文件，并将椅子归位。走路时要轻声。进出电梯，应先出后进。不要在走道、茶水间、化妆室内聊天。进出门、电梯及走廊时，应让客人及上司先行。用膳要在指定的区域内，并且用膳完毕将桌子上的油污清理。不高声谈论、打电话、放轻脚步，以免影响他人。不应占用会客室作为用膳及休息之用。应注意休息时的姿态。不因外出或休息过头而耽误办公时间。避免激烈运动，以免下午精神不济。出差注意事项出差也是上班，不是旅行，不应放松心情。出差是代表公司，需注意个人形象。减少不必要的出差，考虑出差成本与效益。出差前应做好出差计划，以免费时费力，出差后应提工作报告。出差时应注意生活，以免影响工作精神。出差应在回公司三个工作日内报销所有单据，没有单据的不能予以报销。加班工作应于办公时完成。工作急迫或无法完成时，应自动加班。必要加班时不抗拒。加班仍应保持