如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
服务员岗位职责服务员岗位职责在生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的.权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的服务员岗位职责,希望对大家有所帮助。服务员岗位职责1工作资料:1、为客人迎宾领位,供给雪茄、酒水等商品热情的服务;2、辅助销售等工作;3、维护店面及店内设施的美观、舒适和清洁,打造良好消费环境。工作要求:1、具有职高以上学历,形象气质具佳;2、具有酒店服务经验者优先;具备必须的英语听、说本事者优先。工作地点:国贸区域,地铁1号线永安里B口出,建国饭店一层服务员岗位职责21、做好前台接待工作,按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。2、清洁和保养所属区域内的设备、工具。3、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。4、懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。5、完成当班经理分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。服务员岗位职责31、接待客户应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使客户有宾至如归之感;2、负责店面及包间环境、家具、台面、地面等的整洁和清洁卫生工作;3、善于向顾客介绍和推销本店项目,根据客户的需求端茶、倒水等各项接待事宜;4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;5、积极参加培训,不断提高服务技能。