前言台灣百貨業環境分析因為有「百貨公司」的存在與加持，而形成商圈，如：北部地區的台北市東西區、信義新天地或者是天母，中部的台中市中港路，南部的高雄夢時代等表示前往百貨公司為「購物」，有30.19%的受訪者單純逛街者佔了29%前往百貨公司逛街的頻率來「超過三個月一次」，占總數32.69%「每個月一次」之選項，占20.58%顯示民眾多半選擇週年慶、年中慶或有重大節日等的促銷折扣才會特地上百貨公司消費購物中正路商圈台南市第一條經過整體規劃之商業街經濟部商業司積極輔導，利用現代化經營行銷方式保持舊有文化特色，並藉由景觀規劃、人行步道設施及其他相關不定期的觀光活動購物及休閒得以兼備安平商圈原本西邊為汪洋的台江；東邊的遼闊平原則發展成為現今熱鬧繁華的現代都市雛形著名洋行、領事館、洋人公館不計其數發展為近洋及國內環島、離島航運和海上觀光遊憩等多功能綜合港埠舊港將打通，發展休閒漁業店名業主分析│新光三越簡介國內三大百貨體系，以新光三越的週年慶規劃及商品面部份規劃評價特好SOGO在人員服務、現場活動表現貼心，獲消費者佳語遠百人潮及車潮管控得當新光三越於台南市的第2家分店開啟南台灣全新的大型休閒購物商場型態及國際級的消費視野結合購物中心與百貨公司全方位服務機能的大型休閒購物商場擁有中南部最大之貴賓室2009跨年慶刷卡滿3000刮禮券、刷卡滿額禮、滿千送百與會員溝通方式新光三越百貨網站寄送實體DM架設SKM網路家族會員制度SWOT分析消費者分析消費者分析研究發現目標顧客滿意計劃│內部顧客滿意計劃│外部VIP會員優惠凡VIP會員，在新光三越內用餐飲食，將享有新光三越優待的餐飲價格8折；如需送禮到店內消費免收額外包裝費；如遇大量購物，將免費替VIP會員所購得的商品貨運到府週年慶會員封館日週年慶前兩天，新光三越將全店封館，邀請2010年整年消費滿20萬元以上之會員前往購物，避免人潮擁擠預算甘特圖THEEND