2019年4月 自考 管理学原理(00054) 真题 答案.pdf
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2019年4月自考管理学原理真题答案课程代码:00054一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者答案:CP432.提出“经济人”观点的是A.亚当·斯密B.梅奥C.西蒙D.亨利·法约尔答案:AP563.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。对企业而言,这一战略属于外部环境因素中的A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素答案:AP814.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。这反映了管理道德的A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性答案:DP955.从各种可供选择的方案中,权衡利弊,选择其一。这是决策程序中的A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.典型试验答案:CP1156.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是A.战略B.程序C.规则D.宗旨答案:DP1287.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈A.正比关系B.反比关系1C.同比关系D.无关系答案:BP1578.职能部门对业务部门所拥有的职权是A.直线权B.职能权C.个人影响权D.参谋权答案:DP1589.“人尽其才,物尽其用”。这体现了人员配备的A.因事择人原则B.因才适用原则C.动态平衡原则D.专业化分工原则答案:BP17110.在组织变革中,权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于A.人员变革B.技术变革C.结构变革D.文化变革答案:AP18511.拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬,并产生一定的影响力。这种影响力源于A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权答案:DP19812.激励过程的起点是A.需要B.动机C.行为D.目标答案:AP22213.按照双因素理论,以下属于激励因素的是A.监督方式B.工作条件C.工作成就D.安全答案:CP22514.企业设置员工意见箱、信访日等属于A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通答案:BP24515.为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。这种控制属于2A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.直接控制答案:CP265二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。16.影响决策的因素主要有A.环境因素B.组织文化C.决策者的个人因素D.时间因素E.过去的决策答案:ABCDEP11317.计划工作的主要原理有A.限定因素原理B.许诺原理C.稳定性原理D.灵活性原理E.改变航道原理答案:ABDEP13218.部门划分的标准有A.职能B.产品C.地区D.顾客E.流程答案:ABCDEP15119.沟通网络的形态包括A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通E.全通道式沟通答案:ABCDEP24620.控制的过程包括A.确立标准B.信息采集C.衡量绩效D.纠正偏差E.及时反馈答案:ACDP267三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确与否,正确的打√,不需要说明理由,错误的打×,并说明理由。321.管理的实质是协调。答案:√P3922.管理者制定目标、员工执行目标就是目标管理。答案:×目标管理是管理者和员工共同参与制定的。P13723.组织的扁平结构属于集权型结构。答案:×组织的扁平结构属于分权型结构。P15824.激励就是调动人的积极性的过程。答案:√P22125.马斯洛认为人类最原始的需要是安全需要。答案:×马斯洛认为人类最原始的需要是生理需要。P224四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。26.简述管理者应具备的三项技能。P44答案:(1)概念技能;(2)人际技能;(3)技术技能。27.简述组织文化的功能。P89答案:(1)导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)调适功能;(5)辐射功能;28.简述决策的原则。P112答案:(1)信息原则;(2)预测原则;(3)可行性原则;(4)系统原则;(5)对比择优原则;(6)反馈原则;29.简述全面质量管理的特点。P277答案:(1)管理的对象是全面的;(2)质量管理的过程和范围是全面的;(3)参加质量管理的人员是全面的;(4)管理质量的方法是全面