推广应用eHR系统的几点想法.doc
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推广应用eHR系统的几点想法初识eHR系统2005年3月,我接到三峡总公司人力资源部通知,将在总公司二级单位推广应用eHR系统,并要求旅游公司成立eHR系统项目组,到总公司集中培训学习。这是我第一次正式听说eHR系统,怀着好奇的心态,我和旅游公司eHR系统项目组其他成员到总公司学习培训了一周,通过一周的学习,终于对eHR系统有了初步的了解。原来,随着信息化时代的到来,人力资源管理领域也引入越来越多的信息化手段来提高管理水平,引入eHR也成为近年来很多企业关注的问题。所谓eHR(electronichumanresources),就是一种基于internet的人力资源管理系统。它通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务方式的目的。与传统人力资源管理系统不同,eHR利用internet技术为人力资源管理搭建了一个标准化、规范化、网络化的工作平台。三峡总公司为提高总公司人力资源管理水平,实现管理的规范化、系统化、科学化和人性化,更好地满足总公司企业发展的需要,经过充分的交流、调研、分析及比较,2004年选择北京用友公司作为合作伙伴,启动集团人力资源管理信息系统建设项目,并在三峡总公司本部试行,2005年开始在总公司二级单位推行。总公司eHR系统分一期和二期分别上线推行,一期项目主要有人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、人员薪酬管理四个模块,二期主要有培训管理、时间管理、福利管理等模块。推广应用eHR系统根据总公司eHR系统项目组的统一安排,我们首先进行了一期模块的上线试运用和推广应用,一期模块有人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、人员薪酬管理四个模块。人员信息管理模块方面,我们把旅游公司所有员工的个人信息和工作信息,录入到系统当中,建立起员工信息电子档案。人员变动管理模块方面,按系统要求,员工的跨单位调配和离职,都在eHR系统中操作完成。人员合同管理模块方面,我们把劳动合同文本和每个员工劳动合同签订情况录入了系统。人员薪酬管理模块方面,在分析旅游公司薪酬结构的基础上,设置员工薪酬发放薪酬规则,并于2005年5月起实现了薪酬从eHR系统发放。从2006年下半年开始,在不断完善一期模块的基础上,开始了二期模块如时间管理的推广应用工作。在eHR系统的推广应用过程中,旅游公司也根据系统运行的要求,对系统操作人员的计算机进行了升级或者更新,对没有和三峡总公司内部网联通的单位如九畹溪公司,设置了专线接入总公司内部网,对公司所有人力资源从业人员对进行了eHR系统专项业务技能培训,这些措施的开展保证了eHR系统的正常上线推广。eHR系统带来的便利随着eHR系统的不断推广应用,我们也逐渐感受到系统为人力资源管理工作带来的便利。首先是提高了人力资源管理的工作效率。人力资源工作中的员工信息管理、每月的工资核算等业务,要持续占据人力资源工作人员的大量时间,手工操作不仅效率低下,而且容易出错,实施eHR系统后,使我们从日常事务中解脱出来,通过系统可以很方便统计公司员工总数,查询每个员工信息,分析员工结构,掌握工资支出情况,了解员工劳动合同签订情况等。在实施eHR系统之前,进行一个简单的统计,如旅游公司员工人数,都得由旅游公司各个下属单位先统计,然后分别报到公司人力资源部,人力资源部再进行汇总,最快也要一天的时间才能统计一个准确数字。而由于旅游公司人员流动较快,员工人数基本上每天都在变化,一次统计的数字过了一个月都不敢再用,怕和实际相关太远。实施eHR系统后,通过系统中自动生成的员工花名册报表,随时可以准确统计公司员工人数,原来要一天才能完成的工作,现在只需要一分钟,人力资源工作效率发生了质的飞跃。其次是规范了人力资源管理的基础工作。eHR系统是基于标准化hr业务流程的工作平台,将不同管理者的个人管理习惯统一到更为规范的管理体系之中。在实施系统之前,旅游公司各单位都为员工建立了基本信息档案,但这些档案没有统一标准,存在一些问题,一是员工信息项目不完整,有很多信息项目没有填报;二是对同一信息项目的定义不同,描述不一致;三是有些人员根本没有信息。通过eHR系统的人员信息管理模块建设,公司上下统一规定了应该收集员工哪些信息,每项目信息的定义是什么,应该如何采集,并对员工的档案进行了清理,从而建立健全了员工的基本信息,规范了员工信息建设工作。再次是加强了旅游公司人力资源管理对下属单位的了解和指导。实施eHR系统之后,旅游公司各单位人力资源管理相关工作全部进入系统之中,公司人力资源部通过登陆系统,能随时了解各单位人力资源工作情况。同时通过对系统操作人员权限的分配,可以有效的加强对下属单位人力资源管理工作的监控,如对组织架构、部门调整,必须由公司授权后才能进行。推广应