經濟部商業司企业流程再造方法论TOC\o"1-2"\h\zHYPERLINK\l"_Toc496690618"壹、緒論PAGEREF_Toc496690618\h1HYPERLINK\l"_Toc496690619"一、企業流程再造之基本定義PAGEREF_Toc496690619\h1HYPERLINK\l"_Toc496690620"二、企業流程再造方法論的特色PAGEREF_Toc496690620\h2HYPERLINK\l"_Toc496690621"貳、企業流程再造方法論介紹PAGEREF_Toc496690621\h4HYPERLINK\l"_Toc496690622"參、準備期PAGEREF_Toc496690622\h8HYPERLINK\l"_Toc496690623"一、前言PAGEREF_Toc496690623\h8HYPERLINK\l"_Toc496690624"二、基本問題PAGEREF_Toc496690624\h8HYPERLINK\l"_Toc496690625"三、重點工作PAGEREF_Toc496690625\h9HYPERLINK\l"_Toc496690626"四、產出PAGEREF_Toc496690626\h9HYPERLINK\l"_Toc496690627"五、步驟PAGEREF_Toc496690627\h10HYPERLINK\l"_Toc496690628"肆、評估期PAGEREF_Toc496690628\h35HYPERLINK\l"_Toc496690629"一、前言PAGEREF_Toc496690629\h35HYPERLINK\l"_Toc496690630"二、基本問題PAGEREF_Toc496690630\h36HYPERLINK\l"_Toc496690631"三、重點工作PAGEREF_Toc496690631\h36HYPERLINK\l"_Toc496690632"四、產出PAGEREF_Toc496690632\h37HYPERLINK\l"_Toc496690633"五、經營評估PAGEREF_Toc496690633\h37HYPERLINK\l"_Toc496690634"六、顧客評估PAGEREF_Toc496690634\h40HYPERLINK\l"_Toc496690635"七、組織評估PAGEREF_Toc496690635\h45HYPERLINK\l"_Toc496690636"八、流程評估PAGEREF_Toc496690636\h50HYPERLINK\l"_Toc496690637"九、資訊評估PAGEREF_Toc496690637\h56HYPERLINK\l"_Toc496690638"伍、設計期PAGEREF_Toc496690638\h61HYPERLINK\l"_Toc496690639"一、前言PAGEREF_Toc496690639\h61HYPERLINK\l"_Toc496690640"二、基本問題PAGEREF_Toc496690640\h61HYPERLINK\l"_Toc496690641"三、產出PAGEREF_Toc496690641\h62HYPERLINK\l"_Toc496690642"四、重點工作PAGEREF_Toc496690642\h62HYPERLINK\l"_Toc496690643"五、步驟PAGEREF_Toc496690643\h63HYPERLINK\l"_Toc496690644"陸、建置期PAGEREF_Toc496690644\h90HYPERLINK\l"_Toc496690645"一、前言PAGEREF_Toc496690645\h90HYPERLINK\l"_Toc496690646"二、基本問題PAGEREF_Toc496690646\h90HYPERLINK\l"_Toc496690647"三、產出PAGEREF_Toc496690647\h91HYPERLINK\l"_Toc496690648"四、重點工作PAGEREF_T