第一讲物流成本管理概述关于物流的几个知识点物流的定义物流是一种物的实体流通活动的行为，在流通过程中，通过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、信息等相关物流机能性活动，以创造价值、满足顾客及社会需求。何为物流?成本权衡的概念成本的权衡，是物流管理的一个核心概念。物流的任务是以尽可能低的成本为顾客作出最好的服务，因此，物流的各个活动之间需要进行成本的权衡，尤其是在其中有些活动成本起冲突的时候。第一节物流成本概念及成本管理意义订单处理和信息费用物流成本概念物流成本在物流过程中，为了提供有关服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动和物化劳动的货币表现，即为物流成本。物流成本管理的意义表1-11997年部分国家和地区物流成本的估算物流成本下降的利润空间是巨大的物流成本管理对降低物流费用具有重要意义增加国家资金积累为社会节省大量的物质财富有利于调整商品价格有利于改进企业的物流管理，提高企业的竞争力第二节物流成本管理的原则与内容物流成本管理应遵循下列原则：认真执行财务制度厉行节约实现计划管理第三节物流成本影响因素及降低物流成本途径影响企业物流成本的因素竞争性因素空间因素产品因素降低物流成本途径物流合理化物流质量物流速度第四节物流成本管理的方法物流成本管理的对象是物流而不是成本!物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。用成本这个统一的尺度来评价各种活动，可以把性质不同的活动放到同一场合进行比较、分析，评价优劣。成本预测与计划物流成本预测是在充分挖掘降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物流成本的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。物流成本优化管理制定最优运输计划，实现运输优化。运用系统分析技术，选择货物最佳的配比和配送线路。运用存储论，确定经济合理的库存量，实现物资存储优化。运用模拟技术，对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化。计算机管理系统计算机管理系统将物流成本的横向与纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。本书的侧重点物流成本管理的方法虽然繁杂多样，但其采用的成本数据高度依赖于物流成本的正确划分、计算、控制与分析，因此物流成本的划分、计算、控制与分析是物流成本管理的基础与主体，也是本书的侧重点。