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办公室环境管理标准为了营造整齐、清洁的办公环境,培养规律的、科学的工作习惯,进一步提高工作效率,特制定并严格执行本标准,适用于公司办公室及所有门店。具体内容如下:一、区域环境卫生应做到以下几点:1、保持区域地面,窗台,花台干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角;2、保持门窗、桌面、柜面干净、无尘土、无污迹,玻璃清洁、透明;3、办公室标识牌保持完整、干净。4、保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐;5、垃圾篓及时清理,无溢满现象;6、报刊:报刊应摆放到报刊架上,报刊架无尘土;7、饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等;8、前台办公桌上文件资料摆放整齐,废品及时清理。二、定期整理办公物品:把不需要的、过期的、作废的资料、书籍、杂志、报刊、物品、文具等清理出来,把需要的、常用的、不常用的一一分类保管,保持正常办公物品的取用方便、准确。1、个人部分:桌面、桌底、抽屉、橱柜等;2、公用部分:储藏室、文件柜等;三、办公物品摆放规律化、固定化。1、电话放在桌面的右前方;2、签字笔、回形针、尺子等办公用品一律放在办公桌抽屉内;3、各种资料必须放置于办公抽屉或收藏柜中,常用资料需放在桌面时要摆放整齐。4、办公室内不得摆放其他与办公无关的物品(如:生活用品、挂历、个人照片等)。三、培养良好的工作习惯1、办公用品用后必须回归定位,不乱放;2、印错、作废的影印件放置于固定的纸箱内,便于再利用;3、废旧报纸、杂志、资料等,月底整理,行政部集中处置;4、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾;5、禁止在办公室抽烟;6、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶;7、下班前整理办公桌,保持桌面干净,将椅子摆放整齐;8、下班后先检查各自办公室的门窗是否锁好,将一切电源切断后即9、对行政部粘贴的办公用品标识保持完整、清晰,如有调整需告知行政部及时更改。四、日常卫生清扫工作安排1、每天除保洁员负责区域外,全员负责各自卫生区划打扫,要求8:40前完成,每周五下午全员进行大扫除。2、每位员工下班前,打扫自己办办公区域卫生,整理文件,保持个人办公桌整洁。3、公司全体员工每月月底进行一次全面大扫除,对部门物资进行整理。五、成立考核小组:1、由考核小组负责检查记分;2、考核小组成员:组长:xxx考核小组组员:xxxxxxxx,各组员制定轮流值班表,按表排班。3、实行定期检查,并将得分情况作好记录。六、奖罚制度:1、每项考核内容各小项为3分,总分占比考核内容不低于90%,为优良,;总分占比考核内容不低于80%为良好;总分占比考核内容占比介于60%~70%为及格;占比低于60%为较差。2、定期根据各部门得分情况排出名次,第一名给予奖励,最后一名通报批评并将给予一定的惩罚;对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励;3、对违反本制度规定有下列行为之一者,由考核小组责令其纠正违规行为,采取整改措施,并可视情节严重程度给予一定的经济处罚:1、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物的;2、垃圾不入袋、不入桶(箱)随意弃置的;3、占用、损坏环境卫生设施的;4、不履行办公室环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的;5、不遵守本管理制度的各项制度规定的。七、目的制定以上制度是为了通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是为了提升员工的素养,营造更好的工作环境,带给客户良好地服务体验。八、附则1、本制度自颁布之日起执行。2、本制度由考核小组负责解释。人事行政部2012年5月16日