2014职业技能实训题及答案工商管理-资源与运营管理.xls
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序号内容1()是变革计划解冻阶段不需要做的。A.制定愿景B.标准化C.预想反应D.分析影响变革的力量2不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的A.鱼骨图B.TQMC.KaizenD.PDCA循环3除了范围描述外,范围定义成果还包括()A.项目批准书和相关细节B.范围配置控制和项目批准书C.工作分解结构和相关细节D.更新的范围管理计划和变更请求4除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中()A.专家判断B.组织过程资产C.事业环境因素D.项目管理方法论5对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作()A.缓和风险响应(riskmitigationresponse)B.纠正行动(correctiveactionresponse)C.应急响应(contingencyresponse)D.权变措施(workaroundresponse)6对于渐进式变革来说,影响变革的主要人员是()A.消费者B.外部干系人C.部门领导D.内部干系人7风险管理的适当程序包括()A.识别、规划、控制和评估B.要素识别、缓解、管理和对策C.量化、回避、接受和缓解D.识别、量化、制订对策和控制8否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入()A.整体变更控制B.监控项目工作过程C.指导与管理项目执行D.制定项目管理计划9高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。项目范围没有变化,成本不得超过预算。在这种情况下,压缩进度计划的最有效的方法时()A.加班B.减少任务估算C.赶工D.快速跟进10跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是()A.项目团队建设B.项目团队考核C.项目团队管理D.项目团队组建11工时汇报系统和费用汇报系统用于()A.绩效报告B.信息发布C.干系人D.沟通规划12公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为()A.弹性预算B.全年预算C.不定期预算D.不可控制预算13供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程()A.成本预算B.质量规划C.成本估算D.供方选择14沟通模型的四个部分是什么?()A.发送、接受、解码和了解B.沟通者、消息、接收者和解码器C.沟通、传送、接收和了解D.发送者、消息、媒介和接收者15顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分()A.范围核查B.业绩报告C.制定H风险H对策D.H质量控制H16管理一个项目包括以下内容,除了()A.权衡质量、范围、时间和费用的要求B.确定清楚而又能实现的目标C.制定符合项目经理期望的计划和说明书D.识别要求17绩效衡量基准包括以下内容,除了()A.项目的范围、进度、费用参数B.项目的人力资源参数C.项目的质量参数D.项目的技术参数18健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分,而且还有另外一个重要的原因是()A.法律的规定B.生产的效率C.保险的要求D.人们的要求19进度管理计划是哪个过程的输入()A.费用估算B.费用规划C.费用预算D.费用控制20精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的()A.费用管理计划B.费用变更控制系统C.费用基准D.费用预算21利害关系人管理的说法都正确,除了()A.项目经理负责干系人管理B.为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道C.团队协同的能力也能得到提高D.干系人管理是和干系人一起解决问题22哪个知识领域跨越了除启动之外的4个过程组?()A.项目H整体管理HB.采购管理C.H沟通H管理D.H人力资源H管理23你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生,除了()A.法令强制执行或者自选的B.正式和非正式的C.口头或者书面D.始于外部的或内部的24您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,以下何种是H风险H转移A.利用外部储备B.向保险公司提出索赔C.承担损失D.违反合同25您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。以往的项目在某个现场已经失败。您最初的行动是()A.调整范围和关闭现场办事处B.查明潜在风险及其概率C.增加现场的资源D.增加应付潜在问题的管理准备金26配置管理是用于()A.整体变更控制B.范围计划C.风险定量分析D.项目计划执行27平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是()A.产品的发展,市场的发展,市场的渗透,多样化发展B.财务,内部流程,客户,学习和发展C.经济,社会,政治,技术D.决策,员工,结构,系统28批准的预防措施是()A.整体变更控制