xxxxxxxxxxxxxx质量手册文件编号：XXXX/SC-2021主题：0.1修订页第A版第0次修订颁布日期：XX年XX月XX日序号章节条款修订内容批准人批准日期xxxxxxxxxxxxxx质量手册文件编号：XXXX/SC-2021主题：0.2目录第A版第0次修订颁布日期：XX年XX月XX日章节标题备注0.1修订页0.2目录0.3编写说明0.4质量手册实施令0.5公正性声明与服务承诺0.6质量手册要素与能力评价条款对照表0.7公司简介1范围2规范性引用文件和参考资料3术语和定义4要求4.1机构4.2人员4.3场所环境4.4设备设施4.5管理体系4.5.1管理体系一总则4.5.2管理体系一方针目标4.5.3管理体系一文件控制4.5.4管理体系一合同评审4.5.5管理体系一分包4.5.6管理体系一采购4.5.7管理体系一服务客户4.5.8管理体系一投诉4.5.9管理体系一不符合工作控制4.5.10纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进xxxxxxxxxxxxxx质量手册文件编号：XXXX/SC-2021主题：0.2目录第A版第0次修订颁布日期：XX年XX月XX日章节标题备注4.5.11管理体系一记录控制4.5.12管理体系一内部审核4.5.13管理体系一管理评审4.5.14管理体系一方法的选择、验证和确认4.5.15管理体系一测量不确定度4.5.16管理体系一数据信息管理4.5.17管理体系一抽样4.5.18管理体系一样品处置4.5.19管理体系一质量控制4.5.20管理体系一结果报告4.5.21管理体系一结果说明4.5.22管理体系一抽样结果4.5.23管理体系一意见和解释4.5.24管理体系一分包结果4.5.25管理体系一结果传送和格式4.5.26管理体系一修改4.5.27管理体系一记录和保存附件程序文件目录XXXXXXXXXXXXXX质量手册文件编号：XXXX/SC-2021主题：0.3编写说明第A版第0次修订颁布日期：XX年XX月XX日编写说明根据国家认监委和山西省市场监督局对检验检测机构管理和业务工作的要求，为确保机动车性能检测数据的质量，为社会提供准确、可靠的公正数据，结合本公司实际工作情况，编制了《质量手册》、《程序文件》及相关的支持性文件，以保持管理体系的连续性。管理体系文件主要依据《检验检测机构资质认定管理办法》、认证认可行业标准RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》，同时GB/T35347-2017《机动车安全技术检测站》、环境保护部、公安部、国家认监委国环规大气［2016］2号《关于进一步规范排放检验加强机动车环境监督管理工作的通知》、交通运输部令［2016年第1号］《道路运输车辆技术管理规定》；特别是对《检验检测机构资质认定评审工作程序》中关于“对《质量手册》的审查要点、对《程序文件》的审查要点”的要求给予了充分注意。《质量手册》中对质量方针给予明确规定；质量目标分为年度目标和中长期目标，具有可测量、可考核、可操作性；质量职能给予明确规定。为了对管理体系的要素描述更清楚，在章节编排时与RB/T214-2017基本一致；对有些不适用机动车技术性能检测要求的内容进行了删减，如关于“分包”、“抽样”的规定；文件之间接口关系列入了条款；体系文件始终强调质量活动应处于受控状态，管理体系能有效运行并进行自我改进。手册列出了《质量手册要素与能力评价条款对照表》。在文件编写时，尽管征询多位专家的意见、参考大量资料，但由于认识和视野的局限，文件会存在许多不足甚至错误，我们会虚心接受各方指正，XXXXXXXXXXXXXX质量手册文件编号：XXXX/SC-2021主题：0.3编写说明第A版第0次修订颁布日期：XX年XX月XX日后期不断完善。体系文件编写组XX年XX月XX日XXXXXXXXXXXXXX质量手册文件编号：XXXX/SC-2021主题：0.4质量手册实施令第A版第0次修订颁布日期：XX年XX月XX日质量手册实施令本公司根据2021年6月1日实施的《检验检测机构资质认定管理办法》、2018年5月1日实施的RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、2018年5月1日实施的RB/T218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》等配套文件，《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例结合我单位组织机构的实际，编制了2021版管理体系文件。2021版《质量手册》包括了管理体系、质量方针及声明、检验检测机构描述、人员职责、支持性程序、手册管理等，是指导本公司质量体系有效运行、保证本公司检测工作质量的纲领性文件，也