..整理版整理版.整理版员工培训讲义—职业道德人生需要职业，职业需要道德，特别是食品企业，那么为什么开工首先和我们谈论职业道德，就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了今天的三鹿奶粉事件，这件事不仅仅是三鹿的损失，更大的损失将是整个奶业，特别是奶农的利益！作为我们也有需要反思的地方：我们的工作是否够认真细心，体现在个人卫生、磁棒清理、入料检查、设备运转时的巡查、包装时防止异物掉入等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被企业所不容，如果把眼睛仅仅盯在薪酬上，仅仅把工作看成是谋生，就变成了仅仅为活着而工作。如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业需要，工作就会超越谋生的层次，辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福，人生就变成了为工作而活着。为活着而工作，为工作而活着，是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊，后者崇高、充实。为他人、为部门、为企业而工作，具体表现为：我为人人、人人为我。忠诚一、忠诚的魅力1、忠诚是竞争力2、忠诚是考察员工的首要条件二、忠诚于公司1、维护公司利益2、维护集体荣誉3、危难是检验忠诚的最佳工具4、如何做到忠诚：比如，你是否认识到作为入口食品的辣椒生产过程应当安全卫生；当你发现工作程序错误，你是否及时提醒了领导；当你发现某员工违纪你是否报告了领导等。爱岗敬业1、谁说下一份工作会更好2、跳槽：对于职业的选择是个复杂的事情。从农村到城市、从内地到沿海，很多人的职业选择都几经周折。应当认识到，没有卑贱低下的职业，只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想，一辈子也找不到自认为满意的工作一、敬业的概念1、敬业为谁，为企业也为自己2、敬业必备五个C.Confidence,信心；.Competence，能力；Communication，沟通；.Creation，创造；.Cooperation，合作3、不敬业的四种典型表现：不求有功，但求无过这是缺乏敬业精神的最典型表现。我们大多数不迟到,不早退,能力不强也不弱,每次做事都是按基本要求做完,从没有想过把工作做得更好一些,也没有想过我应该比别人多干一点,把自己的工作干得出色些,总是认为我只要做好自己的事不出错就可以了；三心二意，敷衍了事这样的员工在我们中间也不少，每天上班仿佛就是人来了而心没有来，做事无精打采，心不在焉，做事就像小学生应付老师布置的作业，总是到快下班的时候急急忙忙地赶完活；明哲保身，怕负责任；一味抱怨，不思解决任何一个企业都不可能完美无缺，总会存在或多或少的问题，这些问题就成为不敬业员工抱怨的理由。不是工作累，就是待遇低，不是主任不讲人情，就是抱怨别人办事不当，在他们心中有的只是埋怨，从来不去考虑去处理这些问题。二、珍视每一个工作机会三、正确看待薪水1、比薪水更可贵的东西2、超越领导对你的期望3、不计报酬而报酬更多4、要做得多过报酬感恩企业为你千方百计提高薪酬、为你的生活方便提供帮助时你是否有感恩的念头责任一、责任感1、工作就意味着责任2、在其位，谋其事3、从自身找原因二、做好本职工作1、重视自己的工作2、干大事从干小事开始三、责任不容推卸1、最根本的人生义务2、主动承担责任协作一、团队精神1、什么是团队精神?2、团队精神的魅力二、如何做到团队合作1、具备强烈的归属感2、参与和分享3、尊重4、信任5、协同合作6、发挥团体的力量创新一、惟有创新才能不断前进1、永不满足，不断创新2、具有危机意识二、打破一切常规1、迈出创新步伐2、敢于质疑3、打破常规三、培养和运用创造性思维1、问题不只一个正确答案2、主动适应变化执行一、服从第一1、服从是领导之母2、服从，100％的接受3、没有任何借口4、遵行组织命令5、尊重、理解和宽容二、执行畅通无阻1、执行力是一种企业信仰2、没有执行力就没有竞争力3、执行力即是决胜力4、没有服从就没有执行5、立刻行动守法一、学法、知法、守法、用法二、遵守公司纪律和规范通过我讲这些，大家对照一下自己，是否存在不足，是否爱岗敬业，有无合作和创新精