上海电视大学2010至2011学年度第二学期期中考试市场营销学（专科）题号分数一二三四五试题2011年4月六七总分得分评卷人一、单项选择题（每题1分，共20分）单项选择题（1、产品观念认为（）A、消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品B、消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品C、生产者应把注意力放在生产规模上D、生产者应把注意力放在消费者的需要上2、根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（）A、货币成本B、货币成本加精神成本C、货币成本加非货币成本D、货币成本加时间成本3、某汽车制造厂计划增加拖拉机生产，这种发展新业务的方法属于（A、同心多角化B、前向一体化C、水平一体化D、水平多角化）4、美国通用电气公司80年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公司，从而从单纯的工业生产行业进入金融服务业和电视广播行业，这种做法属于下属增长方式（）A、综合多角化B、同心多角化C、水平多角化D、水平一体化5、某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青少年，这种战略是A、产品发展B、市场发展C、市场渗透D、一体化发展6、市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品7、消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是（）A、复杂的购买行为B、寻求多样性购买行为C、化解不协调购买行为D、习惯性购买行为8、某制造企业对于某种物品采用一种连续的再购买行为，其必须的步骤是（）1（）A、确定需要B、说明需要C、查询供应商D、正式订购）9、某企业分析消费者购买行为时，列出了下列影响因素，其中不属于社会因素的是（A、相关群体B、身份C、社会阶层D、家庭10、现在越来越多的消费者通过互联网来订购车船票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）A、经济环境B、人口环境C、科学技术环境D、政治环境11、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务12、某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为0.5，该业务单位属于（A、问号类B、明星类C、金牛类D、狗类）13、青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫（）A、同心多角化B、水平一体化C、水平多角化D、综合多角化14、哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（A、直接重购型B、修正重购型C、新购型15、实验法最适合（A、收集描述性信息C、收集因果方面信息）B、实地观察D、专家调查）竞争策略。）D、变更购买16、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（A、进攻策略B、专业化生产和经营C、市场多角化D、防御策略17、在买方市场占主导地位情况下诞生的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念18、产业市场需求缺乏弹性是指（A、产业市场需求波动不大C、产业市场需求不受价格的影响）B、产业市场需求对价格不敏感D、产业市场中产业用品的替代性小19、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（A、探测性调研B、描述性调研C、因果性调研D、预测性调研）。20、一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（）2A、市场预测得分评卷人B、市场潜量C、企业潜量D、市场需求二、多项选择题（每题2分，共20分）多项选择题（1、关于社会市场营销观念有以下不同的看法，正确的是（A、对市场营销观念的修改和补充B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学D、“绿色营销”的思想根源E、目前企业普遍奉行的营销哲学）2、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的策略是（）A、市场渗透B、产品发展C、市场发展D、市场细分E、一体化经营3、人口老龄化对哪些行业带来机会？（A、摩托车B、助听器C、眼镜）D、药品E、保健品4、促使企业意识到市场营销重要性的主要因素有（A、销售额下降B、增长缓慢D、竞争的加剧E、销售成本的提高5、市场营销信息系统是由（A、市场营销调研系统D、市场营销情报系统）C、购买行为的改变）构成的。B、市场营销决策支持系统E、市场营销网络系统C、内部报告系统6、补缺基点的特征主要有：（）。A、有足够的市场潜量和购买力B、生产和消费都比较集中C、对主要竞争