创青文明号计划专题(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载创青年文明号计划专题镇安县红十字会博爱医院创“县级青年文明号”工作计划2021年我院的精神文明建设工作目标是创建“县级青年文明号”。指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以深化卫生改革，促进稳定发展，加强医德医风、行风建设，改善服务态度，提高医疗服务质量，降低医疗纠纷为目标；牢牢把握“服务好、质量好、医德好，群众满意”的方向，以全面推动医院各项工作为出发点，紧贴群众需求，努力构建和谐医院、和谐医患关系，为保障群众身体健康，为全面完成医院的各项工作任务，结合医院实际制订如下创建计划。一、统一思想，加强领导创建工作必须坚持两手抓，两手都要硬的原则，领导重视，职工参与，全面建设，认真开展好医院创建工作。（一）成立创建领导小组：组长：郭贞亮成员：周培朗余秀银解启霞（二）设创建办公室主任：解启霞成员：王成马云珅具体分工：每月底创建办向创建领导小组汇报创建进度，向职工大会通报创建工作开展情况，创建领导小组月初专题研究安排部署当月的创建工作，落实责任，推进工作。二、提高认识，培训队伍精神文明建设是一项群众性共同参与的创建活动。计划每月开展一次文明知识培训、政治学习，组织职工认真学习《公民道德实施纲要》、《八荣八耻》、《医务人员职业道德规范》，学习“群众观点、群众路线”，结合“三好一满意”“创先争优”活动，加强对职工进行社会公德教育，树立社会主义荣辱观，全面提高全院职工的精神文明工作创建意识、服务意识、窗口意识，提高全院职工的文明素质。三、进一步加强行风建设，规范各种制度（一）继续加强医德医风教育，认真开展优质服务活动。认真落实满意度测评制度，在全院范围内开展评比“文明科室、文明职工、文明家庭”活动（评选标准附后）。围绕“一切以病人为中心”的服务理念，贯彻以人为本、以德为先，强化医德医风、职业道德建设，弘扬奉献精神。开展“五讲四美”、文明礼貌、优质服务活动，实施流程化管理，切实做到把一流的服务落实到病人就诊的每个环节上、落实到病人同医院工作人员的每个接触点上，真正做到让病人满意、让病人放心。（二）加强党风廉政建设，把廉洁行医作为医院各项工作的切入点。制定《医院廉政责任制》、《关于进一步加强党风廉政建设的实施意见》、《院长接待日制度》、《关于医务人员收受“红包”、“回扣”的处理规定》等，与相关责任人员签订《廉政责任书》，使医院廉政廉洁工作有章可循；建立信息公开制度，增强医疗服务和药品收费透明度，推行医疗收费及药品价格公示制，促进医院党风廉政建设。（三）加强药品采购管理。实行药品定点统一采购，建立药品、医用材料采购管理制度。加强对药品采购的管理，新药入院必须经药事管理会议讨论通过后方可使用，力求从源头上对购药不正之风进行堵塞。医务人员不得与医药、器械经销人员接触。严格执行药品零差率，让利患者，实行药品价格公示，接受群众监督。四、以各种活动为载体，推进创建力度，树立医院形象（一）继续开展以树职业理想，讲职业道德，守职业纪律，学职业技能的“四职”教育，培养员工爱岗敬业，“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁精神，开展“比技术、比贡献”岗位立功竞赛活动，引导职工人人争当技术能手、人人争做文明职工的良好氛围。（二）继续深入开展“三好一满意”“创先争优”“无烟医院”活动，开展文明职工、文明科室评比活动并每半年职工大会公布，以各种活动为载体，提高精神文明建设的创建力度。（三）开展群众性创建活动，组织职工举行唱红歌、健康之旅文艺活动、演讲比赛、郊外踏青等活动；组织职工认真开展各类公益性社会活动如：红十字志愿者活动，“送健康进社区”、社区居民免费提供医疗咨询、健康教育等社区卫生服务，党员义诊、送医送药下乡活动；通过各种载体宣传医院文明创建活动，扩大医院影响，树立医院新形象。（四）办好每月一期的创建简报、医疗质量通报，每周一16时进行全院职工例会，利用等各种形式进行宣传发动，加强对全院干部职工的思想政治教育和职业道德素质教育，使全院干部职工都具有较强的创建意识。（五）大力开展公共卫生服务工作1、与社区、村委会结对共建。定期到各社区、各村为辖区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育等基本公共卫生服务，开展义诊活动。2、与民政部门携手合作，为社区重残人员、孤寡老人、65岁以上的老人、低保老人结对，为老年人建立家庭病床、提供健康体检、送医送药、健康咨询等服务。3、在县疾控中心指导协助下，继续做好高血压、糖尿病人群的保健，定期进行咨询、上门随访、送医送药等服务。（六）继续抓好社会治安综合治理工作，加强普法和安全教育；抓好计划生育工作，落实单位职工“三查”及节育、避孕措施。（七）工会、妇联工作要紧紧围绕医院的中心工作，认真