员工人格（完整版）实用资料(可以直接使用，可编辑完整版实用资料，欢迎下载）个性在管理中的应用对“知识员工”的人格管理不重视，企业未能建立行之有效的人格管理的理念、原则和方法体系。人力资源管理与开发如若忽视员工人格管理，企业其他的管理措施将收效甚微，甚至出现负面效应。由于不少著名企业家的人格缺陷（障碍），使得企业丧失了改革的契机而濒临困境。这些“企业家”喜欢把企业经营视为权术游戏，把投资变成权力押宝。如某酒业集团孤注一掷，将企业命运押在央视广告标王上。此举反映出了企业主要决策者的人格障碍，最终令企业“成也萧何、败也萧何”。每个成功的企业都有一位出类拔萃的有个性魅力的企业家，如IBM、宝洁、埃默生、强生和达纳公司等。所以，人格管理首先着眼于企业家的人格形象。韦尔奇能说出1000名高级管理人员的名字和职务，熟悉公司3000名经理的表现。美国CDW公司首席执行官每月要同25名员工共进午餐，每位员工会收到5个贴好邮票的信封，以鼓励员工提出意见。案例芙蓉姐姐凭借“一张妖媚十足的脸和一副性感万分的身材”的自画像和充满自恋的文字一夜之间红遍大江南北，网络上下，随之而起的又出现了菊花姐姐、芙蓉哥哥们。舆论对芙蓉姐姐的评论普遍是“超级自恋”，不过，也有分析将芙蓉姐姐的关键词不是定格在“自恋”，而是“表演”。其实不得不承认的事实是：我们每个人都有自恋的一面，也有爱表现的一面，只不过是表现的方式和程度不同罢了。从这个角度出发，环视我们的四周，办公室里到处都可以找到芙蓉姐姐的身影。芙蓉表现：“在自己的桌子上摆着小镜子，最喜欢时不时照照，甚至开会时，也会忍不住拿出随身携带的小镜子自我欣赏一番，然后露出满意的微笑”，“每天搞得都像是服装演示会，最喜欢干的事就是在单位开大会的时候，在众人面前挺胸抬头，扭着模特步招摇过市”，“此君其貌不扬却自比潘安，跟你说话总是有极强的优越感，觉得全单位自己最好。你多看他两眼，他就觉得你对他有意思；你多跟他说两句话，他就觉得你在跟他套瓷。”表现分析：叫他们孔雀也好，称他们为花蝴蝶也好，通常他们就是单位里的一道特殊风景和人们八卦的中心。不可否认的是失去了他们，办公室的故事就会显得无趣得多。从某种意义上，只会埋头干活的员工和头悬梁锥刺股的北大清华考研的学生们一样，也需要放松和调剂。拯救办法：“不过通常这类人在一个组织中和团队中并不受同事的欢迎。而且，他们常常会被认为是华而不实、能力低下。因为一般人都会认同与自己思维、行为模式相近的人，自然不自然地排斥相异的人。这类孔雀型的员工需要选择适合的岗位和组织，像销售、公关、广告、娱乐业更适合他们，在一些传统和不是很开放的组织中很难有他们的容身之地。而且他们这类人更像是武功高强的独行侠独自走江湖，而成不了能够带兵打战的将军。”不同的员工，在工作中表现的风格不同，这应该是正常的。一个人的工作风格必然的受到其性格的影响。但是，让经理人与主管们纳闷的是，员工的工作风格与其外在的性格表现并不完全一致。一个火爆脾气的员工，恰恰工作风格却非常细腻。一个平时心思慎密的员工，在工作中却大大咧咧。这是怎么一回事呢？为什么员工的表现与他的外在不相符合呢？我们可以将这种与员工性格剥离开来的工作风格称之为工作人格，然后深入分析。工作人格类型一个员工在职场中的能力评价有多种，我们选择最为重要的工作能力、服从意识及情商EQ作为指标，建立员工的工作人格及特征表：为了更加形象，每一种工作人格，我们都选用了一种动物作为代表。员工的工作人格虽分为8种，但是，现实中的工作环境是极为复杂的，在任何一个员工身上，往往会体现出几种彼此不同相互矛盾的工作人格。之所以出现这种情况，是员工们在职场的内外压力之下刻意表现出来的，通常来说，一个员工身上的工作人格有三种：第一种：印象人格，这是员工迫于外在的压力，不得不表现出来的外在工作人格，是做出来给主管或公司看的，或者是员工刻意努力的方向，绝不是员工的真实内在。第二种：主观人格，这是员工内心深处对自己的认识，这种认识是完全自我的，是员工自我认为的自己的工作人格。第三种：真实人格，这是甚至员工自己也不清楚的自我人格，它深埋在潜意识的深处，主导着员工的工作行为，只有在极为特殊的情况下，才会“一时失常”而表露出来。一个测试：员工藏在最深处的工作人格是什么？现在，你可以对员工进行了一次趣味性测试：事实上，这是在员工的工作人格进行测试，员工在按优先次序选择三种动物的时候，选择的第一种，是自己的印象人格；选择的第二种，是自己对自己的认识意即主观人格；只有在无意识选择的第三种的时候，才是其在工作中表现出来的真实人格。可能会有这样的员工，第一个选择的动物是野牛，第二个选择的动物是老鼠，第三个选择的动物却是笨猪。这名员工在平时可能会显得像野牛一样倔强，与人顶