网络营销草案.doc
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网络营销目标●销售型网络营销目标销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点○服务型网络营销目标○品牌型网络营销目标○提升型网络营销目标网络营销策略○网络品牌策略●网页策略中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。●产品策略在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。○价格策略○促销策略●渠道策略网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。○顾客服务策略○SNS营销策略○颠覆式营销策略推进步骤第一步、推广目的(企业品牌形象传播和目标客户锁定)第二步、主题定为,定位定天下。网络营销推广主题定位一定要准确第三步、推广创意(找到推广创意,实现无缝匹配对接)第四步、确定推广(内容为王的时代,好的内容是吸引客户参与的关键)第五步、发布策略(渠道是制胜的关键所在,专业是成败的保证)第六步、效果预测与总结费用预算