第一讲：口才概述学习要点《现代汉语词典》的解释为：口才：[名词]说话的才能。中国演讲与口才协会副秘书长、中国口才网首席口才训练讲师、北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长文若河认为，口才是一种综合能力，不仅包括表达，还包括聆听、应变等多项能力。他认为：善表达，会聆听，能判断，巧应对，应该是衡量口才好与坏的重要标准。口才即为口语表达的才能。具体地说，是指在交谈、演讲、论辩等口语交际活动中，表达者根据特定的交际任务，切合特定的语境，运用恰当、得体、有效的言辞策略，准确、得体、生动地运用连贯、标准的有声语言，并辅之以适当的体态语言表情达意，达到特定交际目的，取得圆满交际效果的口头表达能力。口才的标准和要求口才类型说话的目的口才与沟通的四要素谁需要口才？他们需要好口才，你呢？哪些时候需要运用口才？口才的重要性我国口才历史经典口才西方口才历史口才发展现状口才构成要素口才构成要素口才构成要素口才的功能口才是一个人智慧的反映，它是影响一个人事业成功，人际和睦，生活幸福，精神愉快的重要素质，也是一个人随身携带永不过时的基本能力。好的口才具有神奇的魔力。在与他人辩论的时候，好口才能让你立于不败之地；在谈判的时候，好口才能让你笑傲谈判桌；在说服他人的时候，好口才能让你巧舌如簧，让人心服口服；在演讲的时候，好口才能让你在讲台上灼灼发光；在推销的时候，好口才能让你无往不利；甚至在外交活动中，好口才也能让我们雄辩滔滔占上风……生活在社会中的每个人都处在一个一个的交际团体中，良好的言语交际能力能帮助我们获得良好的人际关系，获得更多的发展机会，从而取得社交的成功，事业的成功，实现个人价值。进入21世纪，口才的重要性更加突出。获得良好口才的有效方法如何训练口才勤练口才的成功者测测你的口才（2）语言表达能力测试1．我在表达自己的情感时，很难选择准确、恰当的词汇。2．别人难以准确地理解我口语和非口语所要表达的意思。3．我不善于与和我观念不同的人交流感情。4．我对连续不断的交谈感到困难。5．我无法自如地用口语表达我的情感。6．我时常避免表达自己的感受。7．在给一位不太熟悉的人打电话时我会感到紧张。8．向别人打听事情对我而言是困难的事。9．我不习惯和别人聊天。10．我觉得同陌生人说话有些困难。11．同老师或是上司谈话时，我感到紧张。12．我在演说时思维变得混乱和不连贯。13．我无法很好地识别别人的情感。14．我不喜欢在大庭广众面前讲话。15．我的文字表达能力远比口头表达能力强。16．我无法在一位内向的朋友面前轻松自如地谈论自己的情况。17．我不善于说服人，尽管有时我觉得很有道理。18．我不能自如地用非口语(眼神、手势、表情等)表达感情。19．我不善于赞美别人，感到很难把话说得自然亲切。20．在与一位迷人的异性交谈时我会感到紧张。每题均有两个测试结果：“是”、“否”。每答一个“是”，得1分。14分以上表示语言表达能力较弱；9-14（含）分表示一般；5-8（含）分表示较好；5分以下表示语言表达能力非常好。