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目录一、推出万享会的的必要性..............................................................................1二、万享会优惠活动的目的..............................................................................1三、万享会优惠活动方案..................................................................................1(一)入会方式............................................................................................1(二)优惠方案.............................................................................................2(三)注意事项............................................................................................4四、万享会销售方案..........................................................................................4参考文献..............................................................................................................4致谢.......................................................................................................................5一.推出万享会的必要性随着航空业的迅速发展,近几年来多家航空公司崛地而起,这意味着各航空公司在各个方面都承受着巨大的竞争压力,为了更好的服务大众,吸引更多的乘客,南方航空公司本着“低价”“实惠”的政策特推出了“万享会”优惠卡,为入会会员带来超值的旅行体验。凡年满12周岁的自然人均可加入。常旅客会员。申请会员资格获准后,每个会员将拥有唯一的账户,会员只能在其唯一指定的账户中累积积分或兑换奖励。南航不接受重复申请并保留对重复账户进行清理或删除的权利。每个会员账户只可登记在一人名下。会员资料将以参加者的全名登录,与账户的姓名一致,且会员资格不可转让。二.万享会优惠活动的目的本活动方案主要目的是低价实惠吸引新顾客,感恩回馈老顾客。特别感谢贵宾,常旅客等一如既往地对我们公司的大力支持,从而实现服务的全面信息化管理,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群从而影响带动更多的消费群,发挥其边际效应。还能给会员带来超值的旅行体验。万享会不同于普通会员卡的形式,其最大的特点,是为了更好地服务大众,让旅客感受更高档次的服务。了解旅客的需要来提高服务质量。加大本航空公司对外的影响力度,提高本航空公司的社会好评度三.万享会优惠活动方案万享会,是一种不是以卡是形式使用的一种优惠方式,是以优惠券和不同的服务方式来使用的。是不同于会员卡的一种优惠方式,专门有一个单独的部门负责宣传和操作,通过两种方式可以入会,第一种,免费入会,使用里程和成为终身白金卡。第二种,付费入会,让客人享受超级精英的优惠和待遇。(一)入会方式1.免费入会旅客可以通过累计里程到一定的数额时免费入会,航空公司为加入其“常旅客计划”的旅客提供里程的累计。会员可以通过乘坐南方航空公司的航班而得到飞行里程,当里程达到一定标准时,会员可用所得飞行里程换取免费机票、免费升舱等优惠,而且舱位不同,里程累计的比例也不同。机票折扣高低与累计里程的数量成反比,即越是接近全价的机票,累积的里程越多,特价票一般不能累计里程。消费积分:乘坐有效的南航航班、伙伴航空航班、在非航空合作伙伴处消费及参加各类营销活动所累积的积分,会员可用消费积分兑换各类奖励。免费人会累计积分方案如下:(1)旅客一年内乘机20-50次,是南方航空公司的VIP-V4G(金卡)1(2)旅客一年内乘机50-100次,是南方航空公司的VIP-V4P(铂金卡(3)旅