韵达物流公司——客服中心运作流程分析及对策毕业答辩.ppt
上传人:一只****懿呀 上传时间:2024-09-12 格式:PPT 页数:13 大小:244KB 金币:10 举报 版权申诉
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韵达物流公司公司简介客服中心组织结构韵达快递的SWOT分析韵达客服中心工作流程客服中心存在的问题关于存在问题的解决办法(二)加强各环节协作与管理(1)加强管理部门的职能(2)其次必须加强制度管理,制定一整套的客服工作要求(三)完善薪资机制,管理理念结束语致谢