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第一节人力资源绩效评估第二节人力资源绩效管理绩效管理第一节绩效评估一、概述工作绩效模型无效的绩效评估系统有效的绩效评估系统绩效考评的内涵二、程序与方法绩效测量方法绩效考评方法特点考评偏差及预防减少评估人错误结果反馈与实施修正反馈面谈的几种技巧几种典型面谈情况的处理三、开发有效的绩效评估系统以前的表格是否足以评估教授的绩效?为什么?第二节绩效管理综合的绩效管理系统(一)综合的绩效管理系统的模式个人专题训练课#7远景陈述和公司价值观(四)个人绩效管理的8个步骤分析和处理绩效问题交叉组织反馈(又称360度反馈)绩效考评中应避免的问题