第五章领导教学计划第一节领导及领导者领导的三层含义：补充领导的五种权力一是合法权力，指组织内各管理职位所固有的法定的、正式的权力。二是奖赏权力，指提供奖金、提薪、表扬、升职和其他令人愉悦的东西的权力，也叫奖励权。三是强制权力，指可施加扣发工资或奖金、批评、降职、开除等惩罚性措施的权力，也叫惩罚权或处罚权。四是专家权力，指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力，也叫专长权。五是感召权力，这是与个人的魅力、品质、经历、背景、人缘、才能、知识、感情等相关的权力，也叫个人影响权。第二节领导者的素质理论二、现代领导者的素质理论（一）德鲁克的观点（二）鲍莫尔的“十大条件”论（三）日本企业界的“双十”论第三节领导行为理论一、三种典型的领导方式勒温于1939年做了一次实验，比较了“专制、民主、自由放任”三种管理方式下各实验小组的效率与群体氛围。结果表明，实行民主领导方式的小组比实行专制和放任领导方式的小组，成员间更友爱、更活跃、更能团结协作，群体成员有较强的参与意识，因而群体凝聚力更强，小组成员在工作中不仅达到了社交目标，也达到了工作目标，工作积极性主动，显示出了较高的创造性；而专制型和放任型的领导方式往往会降低群体凝聚力。特别是独裁型领导方式下，小组成员关系紧张，消极态度和对抗性情绪不断增长，缺乏主动性。但是，专制型领导方式在特定条件下能完成任务，自由放任型领导方式从长远来说很难完成任务。二、四分图理论（一）高“关系导向”高“工作导向”型领导者。效果最好。（二）高“关系导向”低“工作导向”型领导者。（三）低“关系导向”高“工作导向”型领导者。类似于专制型。（四）低“关系导向”低“工作导向”型领导者。类似于自由放任型。说明：上述四种领导行为的效果只是相对而言的。在实际工作中，领导者应该根据组织的实际情况来选择相应的领导行为，特别注意应与管理环境以及业务特点相适应。三、管理方格理论第四节领导权变理论在领导方式测评基础上，他把领导工作所面临的环境状况具体分解为以下三方面情景因素：1、领导者与被领导者的关系；2、工作任务结构；3、职位权力。具体分析见下图：任务结构职位权力情景类型情景特征有效领导方式关系导向型（高LPC)任务导向型（低LPC)4、模型的应用依照费德勒模式，要提高领导的有效性，或改变领导者的领导方式，或改变领导者所处的环境。所以，领导者的选择，要视环境因素而定。如果一个组织的环境因素最好或最坏，就要选择以“以工作为中心”的领导者。反之，应选择“以关心人为中心”的领导者。反过来，当领导者处于最好或最坏的环境之中时，应采取“工作导向”型领导方式，以工作为中心，而当处于中间状态的环境中时，就应该调整自己的行为，转而采取“关系导向”型领导方式，以员工为中心。二、不成熟——成熟理论阿吉里斯的观点：阿吉里斯认为以上由不成熟到成熟的变化是持续的、循序渐进的。阿吉里斯在长期对工厂工人观察发现，工人对工作漠不关心及不努力并不单单是惰性的原因，更多的是领导方式不合适。因此，领导者应针对下级不同的成熟程度分别指导，对那些心理不成熟或心智迟钝的人，应使用传统的领导方式；而对比较成熟的人，应该扩大个人的责任，创造一个有利于他发挥才能和成长发展的社会环境。三、领导生命周期理论高关系型领导行为低工作型领导行为高高较高较低低成熟下属的成熟度不成熟对领导生命周期理论的解释：（三）参与式管理第三象限（Ⅲ）：低工作、高关系。即不必以太多精力过问工作，却要很重视关系。被管理者比较成熟，他们有能力但却不愿意干领导者希望他们做的工作。（四）授权式管理第四象限（Ⅳ）：低工作、低关系。即管理者既不必太关心工作，也不必太关心关系。处于这一象限的被管理者大达到了相当成熟的程度，他们既有能力又愿意干领导让他们干的工作。四、途径——日标理论途径——目标理论归纳了4种领导方式，可供同一领导者在不同环境下选择使用。（一）指导型（二）支持型（三）参与型（四）成就导向型（五）权变因素本章小结