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管理学第一章管理的本质一、资源的有限性一、资源的有限性二、资源配置(二)资源配置的要求及配置过程二、资源配置第一章管理的本质一、管理的定义二、管理的特性第一章管理的本质一、管理的目标(三)管理目标与组织目标二、管理的不确定性三、管理的基本手段三、管理的基本手段三、管理的基本手段第一章管理的本质一、受雇人二、经济人三、社会人四、管理人五、自我实现人