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会计学一、销售(xiāoshòu)队伍设计(一)销售人员的基本(jīběn)任务传统的销售人员(rényuán)任务:销售、销售、再销售(二)销售(xiāoshòu)组织机构的设计:销售队伍的组织(zǔzhī)管理:销售(xiāoshòu)管理系统:(三)销售队伍(duìwu)规模(四)销售人员(rényuán)报酬三种不同(bùtónꞬ)的报酬方式:二、销售(xiāoshòu)队伍管理销售人员(rényuán)应该具备的基本素质:成功人士所具有(jùyǒu)的蓝色基因:(二)销售(xiāoshòu)人员培训基本目标(三)销售(xiāoshòu)人员监督(四)销售(xiāoshòu)人员的激励三、人员销售基本(jīběn)过程准备(zhǔnbèi):销售(xiāoshòu)展示:沟通(gōutōng):反对(fǎnduì)意见处理方针:成交(chéngjiāo):售后服务:资料天声公司是从事房屋住宅销售与置换的公司,他们(tāmen)率先以崭新的面目在公司设置了“房产顾问室”。把所接待顾客的姓名、住址、想购买的房屋、所希望的条件等资料储存与电脑中,第二天立即把适合该顾客所要求条件的房屋的供应情况,列在“待售房屋信息单”上邮寄给顾客。如果是想置换房屋的顾客,在该顾问室登记后,同样也可以迅速地获取所需的信息。无论是欲够房屋的顾客,还是想置换房屋的顾客,都会得到他们满意的信息。天声公司还在大众传播媒介上发布广告,实行会员制,由于会员能够(nénggòu)得到更加满意的服务和优惠条件,申请假如的人很多,自然他们的推销业绩也不错。有一买房客户(kèhù),是三口之家,男主人是作家,女主人是电脑工程师,一子高中在读,现住房二室,18平方米(朝南)和15平方米(朝北)各一间,配套地段B级。欲置换,要求:三室、面积相仿、配套地段B级或C级。假设你是房产公司推销员,请参照某公司的供方信息,为该顾客设计一份“置换房屋信息单”。内容(nèiróng)总结