微笑笃行重道致远!.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-11 格式:PPT 页数:16 大小:8.8MB 金币:10 举报 版权申诉
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公司概况近年来,公司以破解发展难题为出发点,以提炼和深植核心理念为手段,经过倡行微笑服务、启动质量管理、建立服务规范、推进重组整合四个发展阶段,逐步积累形成了以微笑服务为核心的企业核心价值体系、ISO9001质量管理体系、经营管理制度体系、行业服务标准体系、文化建设品牌体系五大成果,为实现持续健康发展奠定了坚实的基础。目录一、微笑先行,凝聚文化共识二、重道致远,纲领引领方向高速公路三、严实践行,实现文化落地在合并重组的开局之年,着力抓好文化融合。一是开展“凝聚力”工程活动,促进“两家合一家,两心并一心”二是开展制度整合,重建管理制度200多项。三是大力推进效能建设,践行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、AB岗制。四、道以行显,打造文化品牌涌现大量先进典型二是推进文化融入经营、植入管理,致力管理科学化、人文化。坚持社会效益优先和担当国企社会责任的原则,又好又快地完成高速公路建设任务。广泛开展志愿服务活动,大力宣传文明出行理念。三是推进文化形成品牌,提升企业和地区的知名度、美誉度。公司努力践行和拓展“微笑文化”思想内涵。“微笑服务、温馨交通”成为交通运输部十大交通运输文化品牌之一,在全国范围内加以推广。谢谢大家!