如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
OpenDisclosure(OD)OpenDisclosure爲什麼重要?OpenDisclosure的原則OpenDisclosure的步驟簡單的記憶口訣EAR你的角色與責任表達歉意的關鍵因素我該怎麼做OD我該怎麼做OD道歉的層次如何表達歉意但是不認錯開放性溝通成功的因素你可以求助的單位真實的故事一真實的故事二如果不講會怎樣?