手术室规范用语Content手术结束后术前访视规范用语术前访视规范用语术前访视规范用语术前访视常见疑虑问题解答担心疾病性质手术需要多久术前访视麻醉诱导前心理护理麻醉诱导前心理护理手术结束后手术结束后规范用语手术结束后Content手术室护士礼貌用语手术室护士礼貌用语Content手术室护士服务忌语Content护士---服务---病人护士不满意-病人不满意-领导不满意怎样让大家都满意？您好！我是手术室护士xxx，您明天手术，我今天来看看您，请问您对手术室方面有需要了解的吗？若有（请参照规范），若没有（麻烦您在这签个字），谢谢您的配合，祝您手术顺利，明天手术室见！（特殊病人除外）smile主任要求：1周/每月挑选不同手术、年龄谁去？（周末/下班后）怎么选择病人？（手术时间不同，病情不同，易重复且病人不一定都欢迎）宗旨：更好的服务于病人（方法不当适得其反）