公共卫生部门公众满意度研究的任务书任务书研究题目：公共卫生部门公众满意度研究研究背景和意义：公共卫生部门是我国重要的公共服务机构之一，其主要职责是提供各种卫生服务和公共卫生管理。近年来，随着社会和经济的发展，人们对公共卫生服务的需求和期望也越来越高。公共卫生部门的工作效率、服务质量和服务态度对公众满意度的影响日益显著。因此，为了更好地了解公共卫生部门的工作情况，提高公众满意度，本研究旨在通过一系列问卷调查和深入分析，了解公共卫生部门在公众心目中的形象和服务质量，为公共卫生部门的管理和发展提供科学的数据支持和参考。研究内容：1.梳理公共卫生部门的组织结构和服务内容，完善研究框架。2.制定合适的问卷调查方案，包括编制问卷、设计抽样方案等。3.实施问卷调查，并对收集到的数据进行统计学分析，了解公众对公共卫生部门各项服务的满意度、影响满意度的因素等。4.通过焦点小组讨论、深度访谈等方式，探讨公众对公共卫生部门的期望和意见，深入了解公众对公共卫生部门的疑虑和不满意的方面。5.根据研究结果，提出针对公共卫生部门的改进和优化建议，并对公众健康服务管理提出政策建议。研究期限：本研究的期限为三个月。经费预算：本研究经费预算为人民币50万元。研究方案负责人：负责人：XXX联系电话：XXXXX联系地址：XXXXX同意人（签字/盖章）：XXX日期：XXXX年XX月XX日