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环境管理体系国家注册审核员培训CQMJO/XY01-2002PAGE101前言本《学员手册(审核知识)》依据中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CNAT)《环境管理体系审核员培训课程准则》和《环境管理体系审核员培训教学大纲》(试行)编制。本《学员手册(审核知识)》的版权属方圆标志认证中心,希望使用或持有本手册的各位尊重我们的知识产权,不得擅自翻印、截取或转发、使用。《学员手册(审核知识)》内容包括教程及学习参考的部分资料,供参加审核员培训的学员了解、理解、掌握相关知识,欢迎在使用中提出宝贵的改进建议。文件编号:CQMJE/XY01—2002受控状态:受控修订状态:B/0发布日期:2002-11-01修订日期:2003-06-28方圆标志认证中心联系方式:通讯地址:北京市西三环北路甲105号科原大厦B座12层欢迎各位学员参加学习班欢迎您参加由“方圆标志认证中心”主办的环境管理体系国家注册审核员培训班。本课程经中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CNAT)认可。我们衷心祝愿您通过学习达到目标,增长才干和知识,与我们共度一段紧张而有意义的6天(5天内完成学习,最后1天笔试)。您成功的完成本课程的培训和考核,仅具备申请注册环境管理体系实习审核员的条件之一。CNAT—109《环境管理体系审核员注册准则》对注册实习审核员的培训、教育经历、工作经历等方面提出了全面的要求,您可以从CNAT-109获取更多的相关信息。欢迎您对我们培训课程服务进行监督,提出宝贵的批评意见或改进建议,您可以通过书面课程意见调查表,或口头、电话等各种形式向班主任或向中心任何一位成员提出,我们将认真分析并采纳您的任何意见,谢谢!同时,您有权向中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CNAT)提出申诉和投诉,如果您需要进一步了解我中心的“申诉、投诉管理程序”,请与我中心培训部联系。中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CNAT)联系方式:北京市和平里街甲2号培训认可处电话:010—64204169,64238900传真:010—64204123邮编:100013信箱:北京市和平里邮局23号信箱E—mail:HYPERLINK"mailto:cnat@cnat.org.cn"cnat@cnat.org.cn方圆标志认证中心联系方式:北京市海淀区西三环北路甲105号科原大厦B座12层电话:010—86851888转685传真:010—86851319邮编:100037E—mail:HYPERLINK"mailto:lxf@cqm.com.cn"lxf@cqm.com.cnhttp:/www.cqm.com.cn目录环境管理体系审核概论…………………………………………………04审核与环境管理体系审核的定义……………………………………04环境管理体系审核的类型……………………………………………10审核委托方和受审核方………………………………………………14审核原则和审核方案……………………………………………………16审核原则……………………………………………………………16审核方案……………………………………………………………17审核阶段的活动……………………………………………………………23审核活动阶段划分……………………………………………………23审核的启动……………………………………………………………25文件评审和初访………………………………………………………33现场审核准备…………………………………………………………38现场审核活动…………………………………………………………49审核报告编制、批准和分发…………………………………………70审核后续活动的实施………………………………………………………72证后监督和复评……………………………………………………………73监督审核………………………………………………………………73复评……………………………………………………………………76环境管理体系认证过程……………………………………………………77审核员管理的通用要求……………………………………………………79审核员素质和能力要求………………………………………………79审核员的注册管理……………………………………………………83第一章环境管理体系审核概论第一节GB/T19011标准及术语和定义1.1.1GB/T19011--2003<质量和(或)环境管理体系审核指南>简介1.1.1.1GB/T19011产生背景国际标准发展趋势:力求简单、便于操作、提高效率一个标准、一次检验、全球接受通过