丁勇10.1项目风险概述10.2项目风险管理10.3风险管理规划10.4风险识别10.5定性风险分析10.6定量风险分析10.7风险应对规划10.8风险监控10.9十条良好实践10.10IT项目风险管理主要问题及对策10.1.1项目风险定义及相关术语Webster’sDictionary：风险是指遭受损失、伤害、破坏的可能性。风险是不利的情况（或损失）发生的不确定性（不期望发生的事件的客观不确定性）。风险是在给定的情况下和特定的时间内，那些可能发生的与结果之间的差异，差异越大则风险越大。（可能有正偏差、也可能有负偏差）项目的诸多不确定性，决定了项目一定有风险。10.1.1项目风险定义及相关术语10.1.1项目风险定义及相关术语——2.项目风险10.1.1项目风险定义及相关术语——2.项目风险3.风险要素风险事件风险概率得失量风险条件包括项目环境中可能导致项目风险发生的某些因素，例如，不良的项目管理，或依赖于不能控制的外部参与方。10.1.1项目风险定义及相关术语10.1项目风险概述10.1.2项目风险的主要特征损失降低风险的思路10.1项目风险概述10.1项目风险概述10.1.5IT项目风险成本10.1.1项目风险定义及相关术语10.1.2项目风险的主要特征10.1.3风险的分类10.1.4项目生命周期不同阶段的主要风险10.1.5IT项目风险成本10.1项目风险概述10.2项目风险管理10.3风险管理规划10.4风险识别10.5定性风险分析10.6定量风险分析10.7风险应对规划10.8风险监控10.9十条良好实践10.10IT项目风险管理主要问题及对策10.2.1项目风险管理的概念10.2.1项目风险管理的概念项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动。风险管理是一种投资，需要成本。在任何情况下，项目风险管理的成本不应超过项目潜在的收益。需要努力在项目的各个方面寻找风险和机会之间的平衡。10.2.3IT项目风险管理过程风险管理规划：决定如何开展项目风险管理活动。风险识别：判断风险对项目的影响，以书面形式记录特点。定性风险分析：对风险进行排序，以便随后进一步分析。定量风险分析：对识别的风险进行量化分析。风险应对规划：根据项目目标制定风险应对方案。风险监控：在整个项目生命周期中，跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划，并对其有效性进行评估。项目风险的监控10.2.1项目风险管理的概念10.2.2项目风险管理的特点10.2.3IT项目风险管理过程10.1项目风险概述10.2项目风险管理10.3风险管理规划10.4风险识别10.5定性风险分析10.6定量风险分析10.7风险应对规划10.8风险监控10.9十条良好实践10.10IT项目风险管理主要问题及对策风险管理规划——定义项目风险管理过程、决定风险管理活动所用的方法、技术和标准，为各项活动分配相应的资源，以及明确各项活动的人员角色和责任。结果是针对项目生命周期风险管理计划，是一个指导性文件。风险管理计划——描述整个项目生命周期内，项目团队如何组织和开展项目风险识别、度量、应对和监控等项目风险管理活动。风险管理计划的主要任务制定项目风险管理的一般性指导原则制定项目风险应对的计划和原则P.25210.3.4风险分解结构（RBS）10.3.5IT项目风险管理计划IT项目成功潜力评分表（风险源）10.3.1风险管理规划的概念10.3.2风险管理规划流程10.3.3风险管理规划的内容10.3.4风险分解结构（RBS）10.3.5IT项目风险管理计划10.1项目风险概述10.2项目风险管理10.3风险管理规划10.4风险识别10.5定性风险分析10.6定量风险分析10.7风险应对规划10.8风险监控10.9十条良好实践10.10IT项目风险管理主要问题及对策10.4风险识别风险识别项目各阶段典型风险事件风险识别过程框图10.4.3风险的来源IT项目风险的来源10.4.4IT项目风险识别的过程10.4.5风险识别的方法知识领域10.4.6风险登记册10.4.1风险识别的定义10.4.2风险识别的流程10.4.3风险的来源10.4.4IT项目风险识别的过程10.4.5风险识别的方法10.4.6风险登记册10.1项目风险概述10.2项目风险管理10.3风险管理规划10.4风险识别10.5定性风险分析10.6定量风险分析10.7风险应对规划10.8风险监控10.9十条良好实践10.10IT项目风险管理主要问题及对策定性风险分析是评估已经识别出的风险发生的可能性及其影响，以及确定它们的重要性和优先级。