..整理doc整理doc.整理doc监控操作管理制度总则维护公司的正常安全生产秩序，促进矿区的安全防范建设形成和谐发展的局面，根据公司有关规定，结合矿山实际，制定本办法。监控室监控点分总控室、地磅分控、保安分控、选厂调度分控、异地分控点。每个分控点在公司部门领导下分工负责矿山工作区、检查站、地磅、道路、货场、生产车间的全天候视频监控，发现突发事件、违反操作规程的异常情况第一时间上报、登记。总监控室应按规定时间、范围、集中精力严密观察、审核图像，任何岗位人员不得擅离岗位。监控室工作人员要认识学习监控操作管理规定，熟练掌握操作技术，爱护监控设备，严格按本制度执行。总控室人员岗位任职规定总控室设立岗位监控业务主办、实时监控员、监控信息审核员、资料统计员、监控网络维护员五个岗位。总控室人员应具有严守职业道德、在无关人员面前严守监控秘密。实时监控人员数量按图像数量进行确定，每16路重点图像配备一个实时监控员。监控员对监控图像有异情况具备敏锐的观察力，具有同时观察16路图像集中精力的精神，对突发事件反应敏捷、具有流利的普通话善于沟通。监控员培训后三日内能熟练对图像进行操作切换、控制；熟记每个图像监控意义，熟记监控室操作规程。图像审核员、资料存档管理员要求高中或中专以上文化程度，具有电脑操作中级水平，熟练对图像文件进行复制保存；培训后能通过对发矿签收软件、门禁软件、监控图像多方面综合审核、复核。网络、监控维护员具二年以上的网络、监控维护经验，能独立处理各种网络故障，熟悉电脑、办公设备的硬件维护，办公软件、网络系统的安装调试，熟悉常用数据库的操作。..整理doc整理doc.整理doc管理人员应具备总监控室各个岗位的操作水平，同时具有一定的管理和协调能力。监控管理规定监控系统由总控室负责全面监控，地磅、生产车间由相应的管辖范围协助监控，监控室受主管领导、监事会及值班领导监督。总控室、分控室必须做到24小时值班，总控室工作人员不得迟到、早退，不得擅离职守；未经主管领导审批不得随意调班、代班，病假、事假、调班应按公司相关程序报批。总控室记录表分为：值班事件记录、设备检修维护记录、监控室人员进出记录、审核记录、图像外调使用记录、值班领导审核图像记录。其中值班事件记录应当日6：00前上传到OA系统，其它记录整理后次日8：30分前上传OA系统。值班人员要认真负责监视图像，坐姿规范，保持警惕状态，不得睡觉或看报刊杂志、聊天、打私人电话、听音乐等干与工作无关的事宜。熟练掌握各种意外事件的处理方案，发现重大安全隐患、冲关卡或盗窃案件应及时积极做出反映，并迅速上报主管领导及值班领导，同时做书面记录。要按规定做好交接班工作，填写交接班记录，严格按要求填好值班记录。严禁利用监控室内设备进行娱乐活动、禁止带零食进入监控室，水杯禁止放于监控操作台，应保持室内卫生。..整理doc整理doc.整理doc监控室、检查站特保、其它相应部门应监管车道设施及安装的监控设备，同时具有设备日常卫生维护的义务，保持监控、门禁设备、摄像机镜头、机柜的干净。非监控室工作人员未经允许禁止入内，不得向被监控场所或人员介绍监控范围及效果。未经公司许可，非监控室任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。监控室内设备、桌面文档、水杯、鞋应定点整齐摆放，保持整洁。总控室操作规程接班人员按规定提前10分钟到岗，交班监控员将本班次的监控记录本交与接班监控员，接班监控员查看监控记录本，了解上一班次设备运行情况，交班监控员就未解决的问题、设备故障及意外事件其它情况向接班监控员作书面说明。监控员必须熟记图像所安排位置信息，根据要求熟练调出监控画面大屏幕及回放画面录像。监控员必须熟练观察牢记公司车辆、项目部车辆、协作单位车辆、过往车辆、来访车辆、物资进出车辆的检查规范，是否在指定位进行检查、察看特保对车辆的进出检查是否合理有效，是否有车辆真实进出，有无存在作弊行为。监控员应对车辆过磅情况、过磅停车位置作细心观察，有无违规操作；对货场动态情况严格监督，在货场禁止进出时是否存在车辆进入操作。监控人员应随时监听、监看车辆进出检查规范、特保检查车辆时应打开对讲设备再进行检查工作。保证设备的运转安全有序，监控设备各类设施是否正常运行，不得无故中断或删除监控资料。若有不正常时应及时提请主管领导安排网络管理员解决，不得自行处理。网络管理、监控管理维护员检修应做检修维护登记表，通知监控员作好登记，不得随意重启或断开系统网络。网络管理、监控管理维护员应定期一周进行一次对监控设备的巡检工作，做好巡检记录，发现问题及时处理，处理不了及时书面上报并拿出解决方案。..整理doc整理doc.整理doc竖立监控范围的安