第七讲人力资源绩效考评与激励（1）绩效考评是员工晋升的重要依据。（2）绩效考评是员工岗位调配的依据。（3）绩效考评是确定合理劳动报酬的基础。（4）绩效考评是企业制定培训计划的主要依据。（5）绩效考评是激励员工的重要手段。（6）绩效考评可以反映企业的效率情况。（7）绩效考评可以作为企业发展、诊断的一个有利措施。3、绩效考评的原则为了能充分发挥绩效考评的作用，达到预期的目的，应遵循以下原则：（1）公开原则。（2）客观、公正原则。（3）多渠道、多层次、全方位考评的原则。（4）绩效考评经常化、制度化的原则。4、绩效考评的内容由于绩效考评的对象、目的和范围复杂多样，因此绩效考评的内容也比较复杂。但就基本内容而言，主要包括以下几个方面：（1）工作业绩评价。（2）工作能力评价。（3）工作态度评价。7.2绩效考评过程7.2.1绩效考评的程序3、收集数据资料绩效考评是一项长期、复杂的工作，对于作为考评基础的数据收集工作要求很高。在这方面，应注重长期跟踪、随时收集相关信息，使数据资料收集工作形成一种制度。其主要做法是：（1）生产记录法。（2）定期抽查法。（3）考勤记录法。（4）项目评定法。（5）减分抽查法。（6）限度事例法。（7）指导记录法。4、分析评价这一阶段的任务是根据评价的目的、标准和方法，对所收集到的数据资料进行分析、处理、综合。其具体过程如下：（1）划分等级。（2）对单一评价项目的量化。（3）对同一考评项目不同评价结果的综合。（4）对不同项目的考评结果的综合。5、结果运用得到考评结果并不意味着绩效考评工作的结束。在该过程中获得的大量有用信息可以运用到企业各项管理活动中。7.2.2参与考评人员的确定7.2.3有效考评制度的特点7.2.4绩效考评方法7.2.5绩效考评中的问题表7-1各种绩效评价方法的主要优点和缺点7.3员工激励的作用与原则2、员工激励的作用员工履行岗位职责和实现企业目标的工作积极性，会直接影响到企业的经营效果。因此，激励工作对企业管理具有极为重要的意义。具体地讲，具有以下作用：（1）激励有助于企业吸引人才。（2）激励有助于企业整体目标的实现。（3）激励可以提高员工的工作效率。（4）激励有助于员工素质的提高。3、员工激励的基本原则（1）目标结合原则。（2）公平原则。（3）按需激励原则。（4）因人而异原则。（5）全局原则。7.4激励理论与手段