第一节个案社会工作方法在司法过程中的运用一、个案社会工作的核心要素第二节小组工作方法在司法社会工作中的运用一、小组工作的核心要素二、小组工作方法的运用（3）对组员面临的问题的认识①相似性问题②异质性问题③多元性问题（4）对组员行为特征的认识它主要是指社工要充分地认识组员早年的生活经历、潜意识、人格发育情况、个人的社会角色和个人行为等。2.对组员的援助方法（1）帮助组员了解哪些行为会被小组接受或拒绝在实践中，下面六种行为容易被小组接受：①接纳小组目标；②对小组意见做出积极回应；③尽职尽责，积极为小组贡献自己的能力和技术；④能与其他组员积极合作、平等相处和同甘共苦；⑤遵守小组的规范与限制；⑥积极维护小组的利益，为小组进行辩护。（2）协助适应困难的组员①对在小组中操纵欲望过强的组员进行适当的限制；②对过分消极、羞涩、畏惧和严重依赖他人的组员，给予特别的关注和关怀，努力提升其自信心；③对只许诺不践行的组员，要促使其履行对他人的责任和义务；④对不接受小组限制和约束的组员，要通过适当的劝说和批评，促使其接受小组的规范；⑤对过分呆板、执拗和一意孤行的组员，要通过个别辅导和劝说的办法，帮助他们养成灵活处理问题的好习惯。（4）遵循帮助组员的工作原则①了解与关注每个组员；②对组员进行正面的支持和引导；③提升组员的团队意识和协作精神；④引导和说服组员遵守小组规则；⑤引导组员发挥自己的专长。3.小组目标（2）小组目标的过程管理①检查考核检查各级目标实施中的方向偏差和达标情况，保证总目标按预定的方向和步骤稳定地向前推进；检查目标体系中各分目标和子目标的均衡实施情况。4.小组协议第三节社区工作方法在司法工作中的运用一、社区工作的核心要素二、社区工作的基本过程