2022年4月管理学原理自考真题课程代码：00054一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1．从管理者层次分类来看，董事长、总经理、首席执行官往往是企业的A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．操作者2．提出管理与经营是不同概念的代表人物是A．西蒙B．泰勒C．法约尔D．韦伯3．企业强调真诚守信，开拓进取，求实创新的经营作风。这属于企业文化中的A．企业使命B．企业制度C．行为规范D．企业精神4．某造纸企业为了环保设备的升级改造，与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系，污水排放达到了国家一级标准。这种做法体现了企业的哪种社会责任?A．对雇员的责任B．对顾客的贵任C．对竞争对手的责任D．对环境的责任5．企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于A．战略决策B．业务决策C．战术决策D．程序化决策6．盈亏平衡分析法是一种A．定性决策方法B．定量决策方法C．风险型决策方法D．折中决策方法7．为实施既定方针而制定的综合性计划属于计划形式分类中的A．目标B．政策C．规则D．规划8．组织设计过程中，要依据组织活动的特点和员工的特点把员工安排在适当的岗位上。这体现了A．精简高效原则B．统一指挥原则C．责权对等原则D．专业化分工原则9．证券公司根据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅，这种部门划分的依据是1A．顾客B．产品C．地区D．流程10．组织要用发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化的情况进行调整。这体现了人员配备的A．因才适用原则B．动态平衡原则C．因事择人原则D．因人择事原则11．兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次，管理人员也大幅减少。这种组织变革属于A．人员变革B．技术变革C．结构变革D．文化变革12．影响员工积极性的因素，除了物质因素之外，还有心理因素，如员工士气、人际关系等。这种人性假设属于A．经济人假设B．社会人假设C．自我实现人假设D．复杂人假设13．当一件事情发生以后，人们总愿意将这件事情的成功或失败归结为某种原因，进而影响其工作的态度、行为、积极性和工作绩效。这种激励理论属于A．强化理论B．期望理论C．归因理论D．公平理论14．企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的A．正式沟通B．口头沟通C．非正式沟通D．下行沟通15．在企业管理中，经济批量法常常用于A．人员控制B．库存控制C．时间控制D．质量控制二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。16．一般来说，高层管理者做出的决策大多属于A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．程序化决策E．非程序化决策17．下列属于扁平化组织结构优点的是A．缩短上下级距离，密切上下级关系B．信息纵向传递快C．管理费用低2D．组织的稳定性高E．组织的稳定性低18．卢因提出的组织变革过程包括A．调查B．解冻C．变革D．再冻结E．反馈19．费德勒领导权变理论中提出的影响领导有效性的因素包括A．上下级关系B．工作结构C．下属成熟度D．职位权力E．任务难度20．沟通的要素包括A．信源B．信宿C．信道D．信息的内容E．噪音三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否，正确的在括号内打√，不需要说明理由，错误的在括号内打×，并说明理由。21．霍桑实验得出了复杂人的观点。22．社会经济观认为企业的社会责任包括要对股东在内的所有利益相关者负责。23．所谓J权就是把所有权力高度集中在高层管理者手中。24．勒温认为放任式领导是最有效的。25．物质需要是人类基本的需要，因此，物质激励就是唯一有效的激励方法。四、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。26．简述管理的科学性与艺术性。27．绩效考核的方法有哪些？28．管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些?29．简述控制的原则。五、论述题：本题10分。30．举例论述组织文化的功能。六、案例分析题：本大题共2小题，每小题15分，共30分。31．案例：H公司是一家生产矿山机械的中型企业，几年来，由于市场变化大，企业的生产经营活动常常因实际情况与计划指标差别较大而受到影响。公司领导认为，市场难以预测，编制计划作用不大，不如以销定产，市场需要什么，企业就生产什么。为此，从2015年开始，公司的年度计划编制就相当粗略，只是