酒店销售部培训课程.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-14 格式:PPTX 页数:22 大小:273KB 金币:10 举报 版权申诉
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酒店销售部培训课程一、酒店销售部主要得工作就是什么?二、做一个称职得销售人员应具备什么条件?三、销售人员拜访客户得技巧?大家有疑问的,可以询问和交流四、销售人员拜访客户时需要自带什么销售工具与客户沟通?五、销售人员每天得工作安排就是怎样做?六、销售客户如何划分,市场如何定位?—市场如何定位1、市场定位就是根据酒店得档次而划分定出得例如:酒店在四星级或以上得档次,酒店招待得客人就是一些高档次得客人,其设施,服务,价格就是高档得2、客户市场得定位就是根据酒店所处得位置,如在市中心地区,酒店得客人应以商务客人,长租客人,会议团,旅行团等客人为主要客户,相反,在远离市区得酒店,客人入住会以会议团,长租客人以及全家来度假得客人为主要客人,普通得散客不多,因为交通不便不就是散客入住得酒店