CRM教学模拟系统详细设计说明书CRM教学模拟系统详细设计说明书TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc72742885"1．引言PAGEREF_Toc72742885\h3HYPERLINK\l"_Toc72742886"1.1编写目的PAGEREF_Toc72742886\h3HYPERLINK\l"_Toc72742887"1.2项目背景PAGEREF_Toc72742887\h3HYPERLINK\l"_Toc72742888"1.3定义PAGEREF_Toc72742888\h3HYPERLINK\l"_Toc72742889"1.4参考资料PAGEREF_Toc72742889\h3HYPERLINK\l"_Toc72742890"2．总体设计PAGEREF_Toc72742890\h3HYPERLINK\l"_Toc72742891"2.1需求概述PAGEREF_Toc72742891\h3HYPERLINK\l"_Toc72742892"2.2软件结构PAGEREF_Toc72742892\h4HYPERLINK\l"_Toc72742893"3．程序描述PAGEREF_Toc72742893\h4HYPERLINK\l"_Toc72742894"3．1客户信息管理模块PAGEREF_Toc72742894\h4HYPERLINK\l"_Toc72742895"3.1.1功能PAGEREF_Toc72742895\h4HYPERLINK\l"_Toc72742896"3.1.2性能PAGEREF_Toc72742896\h4HYPERLINK\l"_Toc72742897"3.1.3输入/输出项目PAGEREF_Toc72742897\h5HYPERLINK\l"_Toc72742898"3.1.4测试要点PAGEREF_Toc72742898\h5HYPERLINK\l"_Toc72742899"3.2联系人管理模块PAGEREF_Toc72742899\h5HYPERLINK\l"_Toc72742900"3.2.1功能PAGEREF_Toc72742900\h5HYPERLINK\l"_Toc72742901"3.2.2性能PAGEREF_Toc72742901\h5HYPERLINK\l"_Toc72742902"3.2.3输入/输出项目PAGEREF_Toc72742902\h5HYPERLINK\l"_Toc72742903"3.2.4测试要点PAGEREF_Toc72742903\h6HYPERLINK\l"_Toc72742904"3.3潜在客户管理模块PAGEREF_Toc72742904\h6HYPERLINK\l"_Toc72742905"3.3.1功能PAGEREF_Toc72742905\h6HYPERLINK\l"_Toc72742906"3.3.2性能PAGEREF_Toc72742906\h6HYPERLINK\l"_Toc72742907"3.3.3输入/输出项目PAGEREF_Toc72742907\h6HYPERLINK\l"_Toc72742908"3.3.4测试要点PAGEREF_Toc72742908\h7HYPERLINK\l"_Toc72742909"3.4销售管理模块PAGEREF_Toc72742909\h7HYPERLINK\l"_Toc72742910"3.4.1功能PAGEREF_Toc72742910\h7HYPERLINK\l"_Toc72742911"3.4.2性能PAGEREF_Toc72742911\h7HYPERLINK\l"_Toc72742912"3.4.3输入/输出项目PAGEREF_Toc72742912\h7HYPERLINK\l"_Toc72742913"3.4.4测试要点PAGEREF_Toc72742913\h8HYPERLINK\l"_Toc72742914"3.5营销管理模块PAGEREF_Toc72742914\h8HYPERLINK\l"_Toc72742915"3.5.1功能PAGEREF_Toc7