信用风险管理培训培训内容信用基本知识基本知识—信用的概念基本知识—信用的含义基本知识—信用要素基本知识—信用的功能基本知识—信用分类个人信用个人信用传递信息稳定客户关系提高产品竞争力扩大市场需求迅速建立销售网络降低库存改善财务结构赊销的基本知识—赊销的成本信用风险—外部原因信用风险—内部原因风险的产生信用管理促进销售信用管理信用管理—意识最重要企业需要明确的信用政策信用部门的设立某跨国食品公司的信用管理部门设置----财务部门导向型某大型制造企业的信用管理部门设置----信用部门独立型信用政策的类型选择适当的信用政策信用管理—控制内容信用管理—职责信用管理—人员规模信用管理—人员的素质要求信用管理—销售人员的考核指标对销售人员的一种考核办法信用管理—流程信用管理—订单处理信用管理—帐款催收信用管理—客户信息信用管理—信息分类体系信用管理—信息分类信用管理—信息分类额度(万元)L55<L1515<L50L>50额度申请表营业执照客户代表提供的资料财务报表专业机构的信用报告向其他最少三家供应商了解信用管理—销售人员信用管理—销售台帐信用管理—客户专业机构的信息来源渠道：信用资料服务机构信用管理—信息内部来源信用分析—资信评价与额度确定5WWho：信用对象是谁Why：它为什么需要信用What：信用对象以什么作为担保When：何时才能还清帐款How：如何还清帐款，即还款的来源是什么5PPersonalFactors：赊销对象的信誉、主要负责人的人格PurposeFactors：赊销对象需要这笔信用是否合理PaymentFactors：偿还资金的来源是否稳定、时间安排是否合理ProtectFactors：债权保障措施如何ProspectiveFactors：发展前景如何信用额度—总体额度规划:分配策略额度审核—新客户额度审核—程序信用管理咨询的架构全程信用管理的模式模式的应用条件特征模型的过程第二讲赛翰的信控赛翰的信用环境分销特点—货物的传送带赛迪翰林—优势赛迪翰林—致胜目前的瓶颈坏账分险呆帐风险信用政策信控体系信用销售信控体系的目标如何成为会员如何取得良好的信用等级信用控制信用流程—标准定单信用流程—特殊定单信用流程—拍卖中标单信用流程—退货流程信用控制—催收控制信用控制—催收控制信用控制—催收控制信用评估信用分析信用分析信用分析客户的教育结算的方式票据比较汇票本票支票票据风险汇款信用销售管理规范新会员信用额度的确认销售凭证的取得销售凭证的取得紧急销售定单的处理信控部的宗旨感谢您的支持和合作！演讲完毕，谢谢观看！