供应链管理9供应链信息管理第一节概述一、信息管理的基本对象1、数据2、信息3、知识二、供应链中的信息构成1、从供应链环节的角度划分2、从层次结构角度划分三、信息管理在供应链中的重要作用四、供应链中有效信息的特征五、成功的信息管理标志第二节供应链中的信息流控制一、供应链中的信息流1、采用信息技术前的信息流特点2、采用信息技术后的信息流特点3、供应链管理环境下的信息流特点二、供应链中的信息流控制模式1、分散控制模式分散控制模式的特点2、集中控制模式集中控制模式的特点3、综合协调控制模式综合协调控制模式的特点三、信息流控制模式对企业决策的影响四、供应链中信息流控制的特征1、分布性2、群体性3、动态性第三节信息技术在供应链管理中的应用一、现代信息技术的发展二、信息技术在供应链管理中的应用第四节供应链管理中的信息系统一、供应链管理与信息系统的关系二、企业内供应链信息系统的逻辑结构1、SCM中MIS的基本结构模型2、SCM中MIS对数据、信息处理的逻辑结构模型(1)供应链管理作业层(2)电子数据处理层(3)商业应用层三、企业间的信息系统1、企业间信息系统的概念(IOIS)2、IOIS的类型(1)远程企业间节点(2)应用处理节点(3)多参与者交换节点(4)网络控制节点(5)集成的网络节点(6)企业间供应链信息系统3、构建供应链IOIS的基本方法(1)如何确定“需求的信息”(2)为供应链IOIS确定“需求的信息”企业系统规划法（BusinessSystemsPlanning，BSP）关键成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）E/M分析法（Ends/MeansAnalysis）结果(3)转入信息系统原型