学校代码10125专业代码110301ShanxiUniversityofFinanceandEconomics本科毕业论文（设计）题目：构建服务型政府中的障碍及其应对策略学院：专业：学号：姓名：指导教师：二〇一二年五月二十四日毕业论文（设计）学术承诺本人郑重承诺：所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不存在抄袭情况，论文中不包含其他人已经发表的研究成果，也不包含他人或其他教学机构取得研究成果。作者签名：日期：毕业论文（设计）使用授权的说明本人了解并遵守山西财经大学有关保留、使用毕业论文的规定。即：学校有权保留、向国家有关部门送交毕业论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：指导教师签名：日期：日期：目录中文摘要=1\*ROMANI英文摘要=2\*ROMANII一、服务型政府的内涵及其特征1(一)服务型政府的内涵1(二)服务型政府的特点3二、构建服务型政府中存在的障碍4（一）构建服务型政府理论支撑薄弱4（二）政府整体规划不足，地区服务发展不协调5（三）公众参与普遍不足，政府回应被动且有限6（四）基层政府服务理念和能力严重欠缺9三、构建服务型政府的建议及其策略10（一）加强行政理念的理论研究，将理论运用于实践11（二）结合实际加强政府整体规划12（三）改善政府回应能力，提高公民参与度14（四）提升基层政府的服务能力15参考文献16致谢18山西财经大学毕业论文（设计）=1\*ROMANI构建服务型政府中的障碍及其应对策略摘要：服务型政府是不同于统治型政府和管理型政府的一种新型的政府行政模式,它是把服务作为核心理念,并将之贯穿于政府行为过程的各个方面和环节。随着我国行政体制改革的不断深入,建设“服务型政府”已成了改革进程中的重要目标。建设服务型政府是我国参与全球经济竞争的客观需要;是贯彻和落实科学发展观的内在要求;是人民群众的迫切愿望。根据服务型政府的特征并结合我国的实际,其目标是将我国政府建设成一个透明的、负责任的、有限的和法治的政府。本文主要分为三个部分来阐述，第一部分是服务型政府的内涵及特征，第二部分是构建服务型政府的现状及其存在的障碍，第三部分针对障碍提出了相应的对策策略。关键词：服务型政府；构建；障碍；对策山西财经大学毕业论文（设计）=2\*ROMANIITheObstacleandStrategyintheconstructionofservicetypegovernmentAbstract:Servicetypegovernmentisdifferentfromtherulinggovernmentandmanagementtypegovernmentisanewgovernmentmode,itistheserviceasthecoreconcept,anditrunsthroughthegovernmentbehaviorprocessaspectsandlinks.China'sadministrativesystemreform,buildinga"servicegovernment"hasbecometheimportanttargetintheprocessofreform.Theconstructionofserviceorientedgovernmentisourcountryparticipatesinglobaleconomiccompetition;iscarryingoutandimplementingthescientificoutlookondevelopmentistheinherentrequirement;thepeople'surgentdesire.Accordingtothefeaturesofservicetypegovernmentandcombiningtherealityofourcountry,itsgoalistotheChinesegovernmenttobuildatransparent,accountable,limitedandtheruleoflawgovernment.Thispaperismainlydividedintothreepartstoelaborate,thefirstpartistheservicego