关于管理理论能解决实际问题的案例讨论会时间：3月29日地点：榕轩四楼会议室主持人：王浩会议议题同意哪<aname=baidusnap0></a>一个人</B>的意见？他们的观点有什么不同？海伦该如何使萨利信服系统理论？汉克的观点属于那种管理理论？汉克关于激励问题的看法怎样？管理理论权变理论社会系统理论激励理论议题一：同意哪一个人</B>的观点？他们的观点有什么不同？乔赞成社会系统理论萨利和海伦赞成权变理论，但萨利不赞成社会系统理论汉克赞成激励理论经我小组成员共同讨论，最后贺哲显，李子俊，罗亚杰，邓翔文，胡根源和刘泽东达成共识，认为海伦的观点是正确的。而对于他们观点的不同之处在于这几位管理人员在分析问题的时候分别结合了自己的专业知识和个人经验。乔认为要在销售上前进一步，就要艰苦战斗，并且社会系统理论要意愿目标和信息的相互联系，相互协调才能做得更好，而在公司现阶段的环境下系统理论是更有利的。萨利觉得虽然公司曾在系统经济中受过伤，但系统理论也不一定必要，他的观点更加客观一些。而海伦则结合了个人的经历表达了权变理论的实在，虽然之前他并没意识到自己在运用权变理论。汉克则认为教授们的演讲都不太靠谱，钱才是最重要的，总之，他们四人凭着自己的知识和经验来表达自己的观点，结果有所不同也是能理解的。另一方面，王浩，刘丹东，李海和周剑锋四人意见基本一致。他们认为汉克的观点符合现代社会，人们总是会更加在意自己的工作值多少钱。针对这四位管理者的观点，乔是根据公司以前的经历来说明系统理论对公司有用，更注重公司环境；萨利则更加主观；海伦则觉得虽然以前经常采用权变理论，但自己确没有发觉；汉克则觉得金钱在激励员工方面起到了关键作用。议题二：海伦该如何使萨利信服系统理论？针对这个问题，我们小组经过讨论认为：1、企业组织是社会大系统中的一个开放型的子系统，受环境的影响，因此，必须根据企业组织在社会大系统中的处境和作用，采取相应的组织管理措施，从而保持对环境的最佳适应。2、组织的活动是在不断变动的条件下以反馈形式趋向组织目标的过程。因此，根据的近远期目标以及当时的条件采取依势而行的管理方式。3、管理的功效体现在管理活动和组织的各要素相互间作用时的一定函数关系来确定不同的管理方式。4、海伦可以采取像阐述自己观点一样，通过举例的方式将系统理论的合适程度表达出来，因为例子通常都是很有说服力的。*权变理论：权变理论的核心是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型，它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式方案和方法。社会系统理论：社会的各种组织是由物质和个人的社会要素组成的写作系统，协作系统包含协作意愿，共同目标和信息联系。管理者的作用就是在协作系统中作为相互联系的中心，对各要素的协作进行协调，以保证系统的顺利运行。激励理论：马斯洛的需要层次理论（生理、安全、社交、尊重需求和自我实现）赫茨伯格的双因素理论（激励、保健因素）亚当斯的公平理论（OP/IPOC/IC）弗鲁姆的期望理论（激励期望X效价）议题三：汉克的观点属于那种管理理论？汉克关于激励问题的看法怎样？关于这个问题，我组认为汉克关于激励的看法是要奖惩分明，多劳多得，少劳少得，不劳不得。要激励工人，就要根据他们所做的工作付给他们报酬，人们是为了钱在工作，钱就是最好的激励。他的这种观点是片面的单纯的经济人观点，这样长期下来，工人也会有很大的压力和疲惫感，积极性反而会下降，最重要的是他忽略人的社会因素和心理因素。工人是社会人而不是单纯的经济人，只有从心理上调动员工的积极性才能算得上是激励了员工，而这些不只是用钱能起到作用的。