销售绩效管理考核办法绩效管理考核办法一、背景二、考评对象三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标三、薪资构成和考核指标四、绩效管理考核细则（2）货款回笼率：货款回笼率=本期实际回款额/（上期应收款余额+本期实际销售额）*100%注：●严格按照此计算式，以本办事处（经营部）为单位的月度货款回笼单为计算依据，按比率浮动得分。●经销商货款月度回笼率<95%，取消该项得分。●自营商场货款的回笼以合同帐期规定的到款日为考核的时间依据，合同帐期内的应收帐款应剔除。（3）费用控制率：费用控制率=月度实际发生费用合计数/月度实际销售额（含税）—片区核定计划费用比率注：●当费用控制率等于0时，得分为20分。●负数为节约，按公司核定的费用率，每节约1%，奖励5分，本项最高可得40分。●正数为超支，按公司核定的费用率，每超支1%，倒扣5分，本项20分扣完为止。●促销票面降价部分计入本项销售费用控制率指标的考核（4）合格出样达成率：合格出样达成率=合格出样的店面数/采样的店面数*100%●地级市场采样店数至少为：小店10家，超市20家；县级市场采样店数至少为：小店5家，超市15家。●地级市场采样标准：小店出样5个及以上为合格，超市出样15个及以上为合格（包括卫品和纸品，不含美媛春）；县级市场采样标准：小店出样3个及以上为合格，超市出样12个及以上为合格（包括卫品和纸品，不含美媛春）。●采样超市数量不足的，以小店作为补充；采样超市、小店数量不足的，以实际采样数量为准。●经理/主任每季度对各级业务人员进行合格出样考核，将每季度考核情况报省区总经理备案，并年终进行统一考评。（5）综合管理：◆死呆帐控制：（3分）a：出现一次取消该项得分并倒扣3分，而且遵循《集团不良资产管理办法》执行b：年度未出现得3分◆市场管理：（3分）a：价格稳定、客户积极性高得3分b：价格混乱（价格稳定：等于或高于公司规定的价格体系；价格混乱：低于公司规定的价格体系），取消该项得分，并扣罚3分◆行政事务管理：（9分）a：各类报表报送及时3分各类报表报送缺一个扣1分-1×个数b：公司制度执行无偏差，管理制度健全，突发事件处理有力3分违反公司规定一项扣1分-1×项数c：队伍团结、关系和睦3分出现业务人员或客户一次举报或投诉经查实扣1分-1×项数注：凡本项不够扣分，从总分中扣除。（6）销售服务：◆供货及时不间断（界定：货柜出现断货）：（5分）出现一次取消该项得分并倒扣5分（公司断货和第一次物流运输延误不列入考核范围）月度未出现5分◆信息反馈及时准确：（5分）各类报表、信息报送的及时5分各类报表、信息报送缺一个扣1分-1×个数本项不够扣分，从总分中扣除◆工作态度：（10分）无不良反馈10分出现一次投诉意见-1×个数本项不够扣分，从总分中扣除◆产品货架及货架外陈列的生动化：（20分）完全符合公司标准20分出现一条严重不符合公司标准-5×个数本项不够扣分，从总分中扣除五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则五、绩效管理考评办法原则六、绩效管理考评实施程序六、绩效管理考评实施程序六、绩效管理考评实施程序