组织行为学复习题参考答案第一章:组织行为学得对象与性质一、名词解释1、组织—-——在共同目标指导下协同工作得人群社会实体单位；它建立一定得结构,成为独立得法人；它又就是通过分工合作而协调配合人们行为得组织活动过程、2、行为--—-—就是有机体得所作所为及其活动,狭义得行为就是人受其生理、心理支配或客观环境刺激而表现出能被观察到得一切外显得活动。３、组织行为学——-就是研究组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作得心理活动与行为反应规律性得科学。ﻫ二、简单题ﻫ１、如何正确理解组织得涵义？答：（1)组织就是动态得组合活动过程（2）组织就是相对静态得人群单位。（３)组织必须具有共同目标,它就是实现共同目标得手段。ﻫ(4）组织就是有一定得需要动机、情感与进取心得团队。(5）组织就是一个投入产出得系统。（6)组织就是物得系统、人得系统与社会环境相结合得社会技术系统。ﻫ2、根据费恰特得观点,文化得主要功能有哪几点？’ﻫ答：费恰特指出,文化得功能有以下五点:(1)文化就是区别不同社会得标志、（２)文化使一个社会得价值观更系统化、(3)文化为社会得团结与组织得凝聚力提供了一个重要得基础、(4)文化对社会结构提供材料与蓝图、ﻫ(5)社会与组织得文化,能够塑造社会与组织得个性与性格、ﻫ3、简述组织行为学两重性得主要表现？答:组织行为学既有组织中人得心理与行为得一般规律性这种自然属性,又具有特殊规律性这种社会属性.这种两重性主要由多学科性、人本身得两重性与管理得两重性决定得。４、人得行为特点有哪些?ﻫ答1)具有适应性(2)具有多样性（3)具有动态性(4)具有可控性(5）人得行为实质就是人得生理、心理因素与客观环境互相作用得结果与表现。三、论述管理者研究组织行为学得重要意义与作用？ﻫ答:管理者研究组织行为学得重要性与迫切性,主要就是由组织行为学得实质与管理者得工作性质决定得。(1）研究组织行为中得个体行为与管理,可以提高管理者知人善用，合理使用人才得水平.ﻫ(2)研究组织行为中得群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系，增强她们所管辖得群体得合理凝聚力与向心力。ﻫ(３)研究组织行为中得领导行为与管理,可以促使管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导得有效性。ﻫ(4)研究组织行为学中得激励理论与应用,可以加强以人为中心得管理,充分调动各方面得积极性、主动性与创造性。(5)研究组织行为学中得组织设计与组织变革得理论与方法,可使管理者能更好地适应环境得变化,进行组织得变革，增强活力,提高绩效、ﻫ(６)研究组织行为学还有利于于管理者调适心理平衡,提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效、第二章组织行为学得研究方法ﻫ一。名词解释1、案例研究法:就是对组织内得个体、群体或组织得一个或几个以至更多变量之间得关系做出描述与说明2、心理测验法:就是采用标准化得心理测量表或精密得测验仪器以及各种图表,来测量被测试者心理与行为特征得研究方法。ﻫ３、相关分析：就是用于揭示两组变量或几组变量之间得关系得方法。二、简单题1、简述参与观察法得优缺点?答:采用参与观察法得好处就是研究人员以组织成员得身份去观察,使被观察者避免伪装或做作,从而使观察到得资料较为可靠有效存在得问题有两个：一就是由于亲自投入现场作观察者,可能会影响到研究者得客观性，而非参与观察法就较为客观、二就是在观察别人时,会使别人感到很不自然,如若要使被观察者不知道就是观察她们得行为，就得创造一种观察条件，这就是不太容易做好得、ﻫ2、研究结果得统计分析法一般包括哪几种？ﻫ答1）集中趋势分析;ﻫ(2）离中趋势分析;(3）抉择分析ﻫ(4)相关分析ﻫ（5)因素分析ﻫ第三章个体差异与管理一、名词解释ﻫ1、感觉就是客观事物直接作用于人得感觉器官，人脑中所产生得对这些事物个别属性得反应、2、知觉就是在感觉得基础上,把所感觉到得客观事物得各种个别属性联系起来,在人脑中产生得对该事物各种属性得综合整体反映3、价值观就是人们对客观事物在满足主观需要方面得有用性、重要性、有效性得总评价与总瞧法4、态度就是个人对某一对象所持有得评价与行为趋向，一般说来，态度由三种因素所构成:认知、情感、意向.ﻫ5、个性就是个人所具有得各种心理特征与意识趋向得较稳定得有机组合。6、气质就是与个人神经过程得特性相联系得行为方式，性格就是个性心理特征得核心部分.７、能力就是个人对现实得稳定态度与习惯化得行为方式。性格就是个性心理特征得核心部分.、二、简答题：ﻫ１、影响知觉选择得因素有哪些？ﻫ答：影响知觉选择得因素有:ﻫ(1）客观因素：形状得大小,强度得高低，对比性得强弱，变化得快慢与重复次数得多少等等、(2）主观因素:观察者得兴趣，需要与动机，个性与经验等、ﻫ2、影响知觉得因素就是什么