总监的定义校区总监岗位职责校区总监岗位职责总监考核指标校区组织架构管理目标的分类一、人的管理：识人、尊重、沟通2、一线员工管理：3、教师队伍管理：目标管理2、以教学质量和客户满意度、课时完成率、二次销售为导向的后期管理：校区运营成本控制2、经营成本：质量管理：2、学生管理质量：咨询师销售业绩考核：学管师考核：教师考核：市场部业绩考核：教务部考核：教师奖惩制度：新分公司及新校区成立之初的管理重点：各层级管理者一定要：“责任价值观”结果是责任的试金石对责任实施“管理”企业中98%的管理问题是沟通问题良好沟通设计的五个基本要素---5W1H好团队与差团队的特征对比差团队的特征①没有共同的目标②团队成员之间利益不能共享③团队中角色单一④沟通不畅⑤没有共同的价值观⑥一盘散沙⑦不授权团队要诀案例：西游记取经团队的启示重要结论:谢谢！