1、早期的管理思想（产生于19世纪末之前）2、古典的管理思想（19世纪末-1930年之前）特点：以“事”以“物”为中心，研究如何提高生产效率3、中期的管理思想（1930年-1945年之间）特点：从以“事”以“物”为中心转向以“人”为中心研究调节人际关系、改进劳动条件等来提高效率4、现代管理思想（1945年之后）特点：管理理论丛林（孔茨对管理思想的分类）管理思想的最早记载《圣经》中的一个例子——希伯莱人的领袖摩西的岳父叶忒罗的劝告与建议：制定法令，昭告民众；建立等级，授权委任管理；责成专人专责管理，一般问题由下属处理，领袖处理最重要的政务。——授权原理、例外原理、管理宽度原理1.早期的管理思想中国传统管理思想商、周已经形成了严密的奴隶制国家组织。秦朝统一国家，出现了从中央到地方，高度集权、等级森严的金字塔形的中央集权体制，建立了一整套行政管理机构，统一文字、货币、车轨、道宽、度量衡等。《孙子兵法》“为将之道”“用兵之道”“用人之道”，至今在企业经营中仍为后人所推崇。中国的儒家思想是中国传统文化的主流。儒家思想的特点是着重于对人类精神文明的研究。孔子、孟子、庄子、墨子、管子等诸子百家，在他们浩如烟海的著作中，反复论证的基本主题就是人的本性以及人们之间的社会关系。1776年，《国富论》——劳动分工是组织与社会受益劳动者的熟练程度提高；减少了由一种工作转向另一种工作所损失的时间；机械的发明，简化和减少了劳动，使一个人能完成许多人的工作。3.工业革命与管理1733年英国人约翰怀亚明发明纺织机，导致机器大工业代替工厂手工业的工业革命，其结果是大型企业的出现，并促进了管理理论的产生。（一）泰罗与科学管理理论弗雷德里克泰罗（1856-1915）——“科学管理之父”毕生致力于改进管理和提高生产效率的试验，这些试验集中于“动作”“工时”的研究，工具、机器、材料的标准化研究以及科学的工作定额和完成定额的标准化工具。1874年，哈佛大学法学院；费城水泵制造公司、1878年米德维尔钢铁公司、1898年伯利恒钢铁公司、学徒、工人、技工、工长、总技师、总工程师。1911年泰罗的《科学管理原理》一书出版，标志着管理理论的诞生。这本书讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”，使管理从经验变为科学。泰罗被称为“科学管理之父”。此外，代表作还有：《计件工资制》（1895年）《车间管理》（1903年）科学管理的内容：（1）以提高效率为中心（2）科学地选择和培训工人，挑选“第一流工人”（3）工人操作、使用的工具、作业环境的标准化（4）制定合理工作量——工作定额原理,实行刺激性的有差别的计件工资制（5）工人与雇主的“精神革命”——效率提高、双方获益（6）将计划职能与执行职能分开，变经验工作法为科学工作法，制定科学的作业方法（工时研究、标准化）（7）在管理上实行例外原则（8）实行职能工长制科学管理的意义与局限意义：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率，从而促进了工厂效率的普遍提高。（2）为现代管理理论的形成和发展奠定了基础。（3）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。（4）提出了一系列管理原则与制度，促进了企业管理的发展。泰勒的追随者实例：联合邮包服务公司UPS亨利法约尔（1841-1925）——“现代经营管理之父”1841年出生于法国，1860年从矿业学校毕业，进入科芒特里—富香博公司，一家采煤与铸铁联营公司。从1888年开始担任总经理职务。1916年，法约尔的《工业管理和一般管理》出版。与泰勒不同，泰勒关注的是车间的工人和生产管理，法约尔由于位居企业高层领导几十年，长期管理大企业，他的管理理论是以企业整体为研究对象，研究的是一般的管理原则和方法。现代企业管理管理的职能二、管理理论的产生与形成跳板原理：一般管理理论的贡献与局限贡献：（1）对管理的定义及管理的一般研究。（2）十四原则对实际工作者的帮助。（3）管理职能的划分，高度抽象，使管理成为规律性，从而形成体系。（4）对企业组织的严密化和合理化具指导意义。（比泰勒的更具系统性和理论性）（5）强调管理教育的重要性局限：原则过于僵硬，使实际工作者无法遵守。“组织理论之父”——韦伯（1864-1920）韦伯是德国的一个社会学家和经济学家，他的代表作是《社会组织和经济组织理论》，在本世纪早期，马克斯·韦伯发展了一种权威结构理论，并依据权威关系来描述组织活动。他描述了一种他称为官僚行政组织（Bureaucracy）的理想组织模式。这是一种体现劳动分工原则的、有着明确定义的等级和详细的规则和制度，以及非个人关系的组织模式。马克斯·韦伯认为，尽管这种“理想的官僚行政组织”在