1、客户正式签定合约后在48小时内将该新生的咨询档案整理好，交本部门主管审核。2、在48小时内将合格的学生档案录入系统，合同递交到财务，在三个工作日内将学生的档案袋交到学管部，进入学管部的管理流程。3、将教务的排课情况回馈家长，并主动与管理师和辅导教师交流学生的基本情况。并将书面辅导《初期方案》、《学科能力测评问卷》、学科试卷交管理师和辅导老师供他们了解学生的情况，并让其签字。4、在学习管理师通过系统了解孩子情况后，有需要与咨询师进一步了解交流时，咨询师要全力协助并细致地提供与学生相关的各方面情况。5、《个性化分析报告》在三个工作日完成后要打印一份交学习管理师，督促尽早交给新生家长。6、在新生辅导的前期必须主动向学管师和任课教师了解学生的情况、做稳定新生的跟踪和协调工作（具体要求在咨询师工作流程的“后期配合”环节中）。7、按制度督促家长缴清余款(原则上费用到齐才可以排课)。